शिपिंग नीति
हमारा लक्ष्य आपको सर्वोत्तम शिपिंग विकल्प प्रदान करना है, चाहे आप कहीं भी रहते हों। हम हर दिन दुनिया भर के सैकड़ों ग्राहकों को डिलीवर करते हैं, और हम आपको उच्चतम स्तर की सेवाएं प्रदान करने का प्रयास करते हैं।
प्रोसेसिंग समय:
- शिपिंग से पहले, कृपया अपने ऑर्डर की प्रोसेसिंग के लिए हमें 1-2 कार्य दिवस दें, समय वास्तविक स्थिति पर निर्भर करता है (सार्वजनिक छुट्टियाँ/सप्ताहांत को छोड़कर)
- यदि आपका शिपिंग पता संदिग्ध है और आपका ऑर्डर जोखिम के रूप में चिह्नित किया गया है, तो प्रोसेसिंग समय देर हो सकता है (हम इस अतिरिक्त समय का उपयोग आपके क्रेडिट जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए करते हैं)। हमें बिलिंग जानकारी के लिए पहचान प्रमाण की आवश्यकता हो सकती है।
मुफ्त शिपिंग समय (अनुमानित):
- 10-15 दिन (विभिन्न देशों के अनुसार परिवहन समय अलग होता है)
- COVID-19 सूचना: हमारे शिपिंग समय COVID-19 प्रतिबंधों में बदलाव के कारण बताए गए समय से अधिक हो सकते हैं। जान लें कि हमारी पूर्ति टीम सुरक्षा के अतिरिक्त उपाय करते हुए रोजाना उत्पाद भेजती रहती है। आपके धैर्य और समझ के लिए धन्यवाद।
प्रीमियम शिपिंग शुल्क:
- हम दुनिया भर में मुफ्त शिपिंग प्रदान करते हैं (कुछ दूरदराज के देशों या क्षेत्रों के लिए समयबद्धता की गारंटी नहीं दी जा सकती)।
- यदि आप एक्सप्रेस डिलीवरी विधि चुनते हैं, तो हमें $40 का शिपिंग शुल्क लेना होगा। हम डिलीवरी के लिए DHL/FedEx का उपयोग करेंगे। आगमन समय शिपिंग कंपनी पर निर्भर करता है। आमतौर पर इसमें लगभग 6-9 दिन लगते हैं।
- शिपिंग लागत चेकआउट पेज पर प्रदर्शित राशि के अनुसार होगी।
ध्यान दें: चूंकि लॉजिस्टिक्स FedEx/DHL द्वारा संभाली जाती है, इसलिए लॉजिस्टिक्स जानकारी के अपडेट में 3-4 दिन की देरी हो सकती है। कृपया धैर्य रखें। यदि ट्रैकिंग नंबर जारी होता है, तो हम इसे आपको ईमेल के माध्यम से जल्द से जल्द भेज देंगे।
बेसिक शिपिंग शुल्क:
- 9-14 दिन (विभिन्न देशों के अनुसार परिवहन समय अलग होता है)
- हम बेसिक शिपिंग लॉजिस्टिक्स का उपयोग करके ऑर्डर शिपिंग को प्राथमिकता देंगे, जो मुफ्त शिपिंग लॉजिस्टिक्स की तुलना में 1-2 दिन कम समय लेगा।
अपने पार्सल को ट्रैक करें:
- हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए हमारी वेबसाइट पर एक खाता पंजीकृत करें।
- पार्सल ट्रैकिंग साइट: https://www.17track.net/en. (ट्रैकिंग जानकारी इंटरनेट पर अपलोड होने से पहले आमतौर पर 2-3 दिन की देरी होती है।)
- मित्रवत अनुस्मारक:
- यदि आप सुरक्षित स्थान पर नहीं रहते हैं, तो कृपया शिपिंग विधि चुनते समय सावधानी बरतें क्योंकि मानक मेल कूरियर हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं रखते और पैकेज छोड़ दिए जाएंगे, और कोई भी "सुरक्षित" स्थान मेल कूरियर के अनुसार माना जाएगा।
- गलत पता दर्ज करने के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।
- यदि आप अपना आइटम प्राप्त नहीं करते हैं और वह वापस आ जाता है, तो पुनः स्टॉकिंग शुल्क लिया जाएगा। यह शुल्क प्रति आइटम कुल शुल्क का 10% होगा।
कर और शुल्क:
- आपके ऑर्डर पर कस्टम्स या आयात शुल्क लग सकते हैं जो पार्सल के गंतव्य देश पहुंचने पर लागू होते हैं। कानूनी रूप से ये शुल्क पार्सल प्राप्तकर्ता द्वारा भुगतान किए जाने चाहिए। दुर्भाग्य से, हम इन शुल्कों को नियंत्रित नहीं कर सकते और यह नहीं बता सकते कि लागत कितनी होगी, क्योंकि कस्टम्स नीतियां और आयात शुल्क देश-दर-देश भिन्न होते हैं।
- कस्टम्स शुल्क वस्तुओं के कुल मूल्य का एक प्रतिशत होता है। शुल्क दर उस देश पर निर्भर करती है जहां पैकेज भेजा जा रहा है, लेकिन औसतन यह 3% से 9% के बीच होता है। हम इन शुल्कों को नियंत्रित नहीं कर सकते, इसलिए इन्हें आइटम की कीमत या शिपिंग लागत में शामिल नहीं किया जा सकता। हम आमतौर पर करों और शुल्कों को कम करने के लिए पैकेज के घोषित मूल्य को कम करने की कोशिश करते हैं, लेकिन आपको फिर भी कुछ कस्टम्स शुल्क चुकाने पड़ सकते हैं।
- यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया संपर्क करें।