Nejčastější dotazy

>>Podívejte se na srovnání všech produktů

Máme několik produktů, které mohou splnit vaše potřeby, v závislosti na vašich konkrétních požadavcích na použití.

1. Pro streamovací video aplikace jako YouTube a Netflix, náš AI BOX podporuje přehrávání videa a her v autě, můžete si vybrat modely z kolekce "CarPlay AI BOX", které splní vaše potřeby: https://www.ottocast.com/collections/carplay-ai-box

2. Pokud vaše rodina používá jak telefony Android, tak i iPhony, mohli byste mít zájem o náš 2-v-1 adaptér CarPlay/Android Auto. Může převést kabelový Android Auto nebo CarPlay na bezdrátový: https://www.ottocast.com/products/u2-x-pro

3. Pokud máte zájem pouze o funkci CarPlay, možná byste měli zvážit náš produkt U2 Air. Může převést drátový Android Auto na bezdrátový: https://www.ottocast.com/products/u2-air

4. Pokud máte zájem pouze o funkci Android Auto, možná byste měli zvážit náš produkt Android Auto Wireless. Může převést drátové Android Auto na bezdrátové: https://www.ottocast.com/products/android-auto-wireless

Vezměte prosím na vědomí, že produkty se stejnou funkcí mohou mít různé ceny kvůli rozdílům v čipech a materiálech. Pokud je cena hlavním faktorem, možná byste měli zvážit nejvíce nákladově efektivní možnost. Na druhou stranu, pokud dáváte přednost výkonu a vzhledu, možná byste měli zvážit dražší možnost.

Ne, není nutné adaptér znovu spárovat pokaždé, když se používá. Jakmile je správně nastaven, váš telefon se automaticky připojí k adaptéru, když je vozidlo nastartováno.

Adaptér je vybaven jak WiFi, tak Bluetooth hardwarem. Připojí se k vašemu telefonu přes Bluetooth a odešle WiFi přihlašovací údaje. Poté se adaptér odpojí od Bluetooth sítě a bude fungovat pouze přes WiFi.

Ano, tento produkt je kompatibilní se všemi modely iPhone od iPhone 6 (běžící na iOS 10) po iPhone 15 Pro Max.

Ano, je možné připojit k adaptéru více telefonů. Adaptér se automaticky připojí k poslední spárované telefonu, pokud je přítomen ve vozidle. Pokud poslední spárovaný telefon není k dispozici, můžete se ručně připojit k jinému telefonu.

1. Povolte Bluetooth a WiFi sítě na svém telefonu.

2. Ujistěte se, že váš telefon není připojen k žádným jiným WiFi nebo Bluetooth sítím a odstraňte jakákoliv hands-free připojení z nastavení vašeho telefonu a automobilového systému.

3. Zasuňte adaptér do USB portu CarPlay.

4. Počkejte, až se rozhraní objeví na obrazovce.

5. Na svém telefonu přejděte na seznam zařízení Bluetooth a vyberte to, jehož název začíná na AUTO-xx.

6. Když budete vyzváni, vyberte na svém telefonu "Párovat".

7. Jakmile se připojíte, vyberte "Použít CarPlay", když se objeví oznámení.

1. Připojte svůj telefon k adaptéru a počkejte, až se na obrazovce objeví CarPlay.

2. Otevřete svůj webový prohlížeč a zadejte adresu 192.168.1.101.

3. Pokud je k dispozici aktualizace, klikněte na ni a začněte proces aktualizace.

4. Počkejte, až se indikátor postupu aktualizace dostane na 100%.

5. Jakmile je aktualizace dokončena a CarPlay se znovu objeví na obrazovce, proces aktualizace je u konce.

Průměrná doba připojení adaptéru se bude lišit v závislosti na vašem telefonu a autě, ale obvykle trvá mezi 7-14 sekundami, než se připojení naváže.

Obecně platí, že objednávky budou doručeny do 10-15 pracovních dnů. Vezměte prosím na vědomí, že dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na místě odeslání a místě zákazníka. Faktory, jako je roční období, mohou také ovlivnit dodací lhůty.

Ano, po úspěšném zadání objednávky obdržíte potvrzovací číslo. Pokud během 24 hodin od zadání objednávky neobdržíte potvrzovací číslo, kontaktujte nás prosím pro pomoc.

Jistě. Máme 30denní politiku vracení, což znamená, že máte 30 dní po obdržení vaší položky na to, abyste požádali o vrácení.