Ofte stillede spørgsmål

>>Se en sammenligning af alle produkter

Vi har flere produkter, der kan opfylde dine behov, afhængigt af dine specifikke brugsbehov.

1. For streaming video apps som YouTube og Netflix, understøtter vores AI BOX video- og spilafspilning i bilen, du kan vælge modeller fra "CarPlay AI BOX" kollektionen for at imødekomme dit behov: https://www.ottocast.com/collections/carplay-ai-box

2. Hvis din familie bruger både Android-telefoner og iPhones, kan du være interesseret i vores CarPlay/Android Auto 2-i-1-adapter. Den kan konvertere kablet Android Auto eller CarPlay til trådløst: https://www.ottocast.com/products/u2-x-pro

3. Hvis du kun er interesseret i en CarPlay-funktion, kan du overveje vores U2 Air-produkt. Det kan konvertere Wired Android Auto til Wireless: https://www.ottocast.com/products/u2-air

4. Hvis du kun er interesseret i en Android Auto-funktion, kan du overveje vores Android Auto Wireless-produkt. Det kan konvertere Wired Android Auto til Wireless: https://www.ottocast.com/products/android-auto-wireless

Bemærk venligst, at produkter med samme funktion kan have forskellige priser på grund af forskelle i chips og materialer. Hvis omkostninger er en primær bekymring, kan du overveje den mest omkostningseffektive mulighed. På den anden side, hvis du prioriterer ydeevne og udseende, kan du overveje en dyrere mulighed.

Nej, det er ikke nødvendigt at parre adapteren hver gang, den bruges. Når den er blevet korrekt opsat, vil din telefon automatisk oprette forbindelse til adapteren, når dit køretøj startes.

Adapteren er udstyret med både WiFi- og Bluetooth-hardware. Den vil oprette forbindelse til din telefon via Bluetooth og sende WiFi-legitimationsoplysningerne. Derefter vil adapteren afbryde forbindelsen til Bluetooth-netværket og kun fungere over WiFi.

Ja, dette produkt er kompatibelt med alle iPhone-modeller fra iPhone 6 (kørende iOS 10) til iPhone 15 Pro Max.

Ja, det er muligt at forbinde flere telefoner til adapteren. Adapteren vil automatisk forbinde til den sidst parrede telefon, hvis den er til stede i køretøjet. Hvis den sidst parrede telefon ikke er tilgængelig, kan du manuelt forbinde til den anden telefon.

1. Aktiver Bluetooth- og WiFi-netværkene på din telefon.

2. Sørg for, at din telefon ikke er tilsluttet andre WiFi- eller Bluetooth-netværk, og fjern eventuelle håndfri forbindelser fra din telefons og bilsystemets indstillinger.

3. Sæt adapteren i CarPlay USB-porten.

4. Vent på, at grænsefladen vises på skærmen.

5. På din telefon, gå til listen over Bluetooth-enheder og vælg den, der har et navn, der starter med AUTO-xx.

6. Når du bliver bedt om det, skal du vælge "Par" på din telefon.

7. Når du er tilsluttet, skal du vælge "Brug CarPlay", når meddelelsen vises.

1. Tilslut din telefon til adapteren, og vent indtil CarPlay vises på skærmen.

2. Åbn din webbrowser og indtast adressen 192.168.1.101.

3. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du klikke på den for at begynde opdateringsprocessen.

4. Vent indtil opdateringsfremskridtslinjen når 100%.

5. Når opdateringen er færdig, og CarPlay igen vises på skærmen, er opdateringsprocessen afsluttet.

Den gennemsnitlige tilkoblingstid for adapteren vil variere afhængigt af din telefon og bil, men det tager typisk mellem 7-14 sekunder at etablere en forbindelse.

Generelt vil ordrer blive leveret inden for 10-15 arbejdsdage. Bemærk venligst, at leveringstiderne kan variere afhængigt af forsendelsesstedet og kundens placering. Faktorer som årstiden kan også påvirke leveringstiderne.

Ja, når du har gennemført en ordre, vil du modtage et bekræftelsesnummer. Hvis du ikke modtager et bekræftelsesnummer inden for 24 timer efter, at du har afgivet din ordre, bedes du kontakte os for hjælp.

Selvfølgelig. Vi har en 30-dages returpolitik, hvilket betyder, at du har 30 dage efter modtagelsen af din vare til at anmode om en retur.