FAQs

Häufig gestellte Fragen

Ist dieses Produkt mit meinem Fahrzeug kompatibel?

Wenn Ihr Fahrzeug mit einem werkseitig installierten kabelgebundenen CarPlay-System ausgestattet ist, ist dieses Produkt kompatibel. Dies umfasst Fahrzeuge mit sowohl kabelgebundenen als auch drahtlosen CarPlay-Verbindungen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dieses Produkt nicht mit Fahrzeugen kompatibel ist, die nur über eine drahtlose CarPlay-Verbindung verfügen.

Sie können für das iPhone IOS-System überprüfen: Apple CarPlay-Liste

Für Android-System: Android Auto-Liste

Wir haben ein Video, das Ihnen zeigt, wie Sie überprüfen können, ob eine CarPlay-Funktion vorhanden ist. Bitte klicken Sie hier: Klicken Sie hier, um zu überprüfen

Welches Produkt soll ich kaufen?

>>Siehe einen Vergleich aller Produkte

Wir haben mehrere Produkte, die Ihren Bedürfnissen entsprechen könnten, abhängig von Ihren spezifischen Nutzungsanforderungen.

1. Für Streaming-Video-Apps wie YouTube und Netflix unterstützt unsere AI BOX das Abspielen von Videos und Spielen im Auto. Sie können Modelle der "CarPlay AI BOX"-Kollektion auswählen, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden: https://www.ottocast.com/collections/carplay-ai-box

2. Wenn Ihre Familie sowohl Android-Telefone als auch iPhones verwendet, könnten Sie an unserem CarPlay/Android Auto 2-in-1-Adapter interessiert sein. Er kann Wired Android Auto oder CarPlay in Wireless umwandeln: https://www.ottocast.com/products/u2-x-pro

3. Wenn Sie nur an einer CarPlay-Funktion interessiert sind, sollten Sie unser U2 Air-Produkt in Betracht ziehen. Es kann Wired Android Auto in Wireless umwandeln: https://www.ottocast.com/products/u2-air

4. Wenn Sie nur an einer Android Auto-Funktion interessiert sind, sollten Sie unser Android Auto Wireless-Produkt in Betracht ziehen. Es kann Wired Android Auto in Wireless umwandeln: https://www.ottocast.com/products/android-auto-wireless

Bitte beachten Sie, dass Produkte mit der gleichen Funktion unterschiedliche Preise haben können, aufgrund von Unterschieden in Chips und Materialien. Wenn die Kosten ein Hauptanliegen sind, sollten Sie die kostengünstigste Option in Betracht ziehen. Andererseits, wenn Sie Leistung und Aussehen priorisieren, sollten Sie eine teurere Option in Betracht ziehen.

Muss der Adapter jedes Mal neu gekoppelt werden, wenn er verwendet wird?

Nein, es ist nicht notwendig, den Adapter jedes Mal neu zu koppeln, wenn er verwendet wird. Sobald er richtig eingerichtet ist, verbindet sich Ihr Telefon automatisch mit dem Adapter, wenn Ihr Fahrzeug gestartet wird.

Wie verbindet sich der Adapter mit meinem Telefon?

Der Adapter ist sowohl mit WiFi- als auch mit Bluetooth-Hardware ausgestattet. Er wird sich über Bluetooth mit Ihrem Telefon verbinden und die WiFi-Zugangsdaten senden. Danach wird der Adapter die Verbindung zum Bluetooth-Netzwerk trennen und ausschließlich über WiFi arbeiten.

Ist dieses Produkt mit iPhones kompatibel?

Ja, dieses Produkt ist mit allen iPhone-Modellen vom iPhone 6 (mit iOS 10) bis zum iPhone 15 Pro Max kompatibel.

Kann ich mehrere Telefone mit dem Adapter verbinden?

Ja, es ist möglich, mehrere Telefone mit dem Adapter zu verbinden. Der Adapter verbindet sich automatisch mit dem zuletzt gekoppelten Telefon, wenn es im Fahrzeug vorhanden ist. Wenn das zuletzt gekoppelte Telefon nicht verfügbar ist, können Sie manuell mit dem anderen Telefon verbinden.

Kommt dieses Produkt mit einer Installationsanleitung?

1. Aktivieren Sie die Bluetooth- und WLAN-Netzwerke auf Ihrem Telefon.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon nicht mit anderen WiFi- oder Bluetooth-Netzwerken verbunden ist, und entfernen Sie alle Freisprecheinrichtungen aus den Einstellungen Ihres Telefons und Ihres Autos.

3. Stecken Sie den Adapter in den CarPlay-USB-Anschluss.

4. Warten Sie, bis die Benutzeroberfläche auf dem Bildschirm erscheint.

5. Gehen Sie auf Ihrem Telefon zur Liste der Bluetooth-Geräte und wählen Sie das Gerät mit einem Namen, der mit AUTO-xx beginnt.

6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie "Pair" auf Ihrem Telefon.

7. Sobald Sie verbunden sind, wählen Sie "CarPlay verwenden", wenn die Benachrichtigung erscheint.

Wie aktualisiere ich den Adapter?

1. Verbinden Sie Ihr Telefon mit dem Adapter und warten Sie, bis CarPlay auf dem Bildschirm erscheint.

2. Öffnen Sie Ihren Webbrowser und geben Sie die Adresse 192.168.1.101 ein.

3. Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie darauf, um den Aktualisierungsprozess zu starten.

4. Warten Sie, bis die Fortschrittsanzeige des Updates 100 % erreicht.

5. Sobald das Update abgeschlossen ist und CarPlay wieder auf dem Bildschirm erscheint, ist der Aktualisierungsprozess beendet.

Was ist die durchschnittliche Verbindungszeit für den Adapter?

Die durchschnittliche Verbindungszeit für den Adapter variiert je nach Ihrem Telefon und Auto, beträgt jedoch typischerweise zwischen 7 und 14 Sekunden, um eine Verbindung herzustellen.

Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Bestellung rechnen?

Im Allgemeinen werden Bestellungen innerhalb von 10-15 Werktagen geliefert. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Versandort und dem Standort des Kunden variieren können. Faktoren wie die Jahreszeit können ebenfalls die Lieferzeiten beeinflussen.

Werde ich eine Bestätigungsnummer für meine Bestellung erhalten?

Ja, nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsnummer. Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung keine Bestätigungsnummer erhalten, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.

"Kann ich nach dem Kauf eine Rückerstattung erhalten, wenn es mir nicht gefällt?"

Sicher. Wir haben eine Rückgabebedingung von 30 Tagen, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.