Preguntas más frecuentes
Si su vehículo está equipado con un sistema CarPlay con cable instalado de fábrica, entonces este producto es compatible. Esto incluye vehículos con conexiones CarPlay tanto por cable como inalámbricas. Sin embargo, tenga en cuenta que este producto no es compatible con vehículos que solo tienen una conexión inalámbrica CarPlay.
Puede consultar el sistema iPhone IOS: Lista de Apple CarPlay
Para el sistema Android: Lista automática de Android
Tenemos un video para mostrarle cómo verificar si hay una función CarPlay, haga clic aquí: Haga clic para comprobar
>>Ver una comparativa de todos los productos
Disponemos de varios productos que pueden satisfacer sus necesidades, según sus requisitos de uso específicos.
1. Para aplicaciones de transmisión de video como YouTube y Netflix, nuestra AI BOX admite video y juegos en el automóvil, puede elegir modelos de la colección "CarPlay AI BOX" para satisfacer sus necesidades: https://www.ottocast.com/collections/carplay-ai-box
2. Si su familia usa teléfonos Android y iPhone, es posible que le interese nuestro adaptador 2 en 1 CarPlay/Android Auto. Puede convertir Android Auto o CarPlay con cable en inalámbrico: https://www.ottocast.com/products/u2-x-pro
3. Si solo está interesado en una función CarPlay, puede considerar nuestro producto U2 Air. Puede convertir Android Auto con cable en inalámbrico: https://www.ottocast.com/products/u2-air
4. Si solo está interesado en una función de Android Auto, puede considerar nuestro producto Android Auto Wireless. Puede convertir Android Auto con cable en inalámbrico: https://www.ottocast.com/products/android-auto-wireless
Tenga en cuenta que los productos con la misma función pueden tener precios diferentes debido a diferencias en chips y materiales. Si el costo es una preocupación principal, es posible que desee considerar la opción más rentable. Por otro lado, si priorizas el rendimiento y la apariencia, quizás quieras considerar una opción más cara.
No, no es necesario volver a emparejar el adaptador cada vez que se utiliza. Una vez que se haya configurado correctamente, su teléfono se conectará automáticamente al adaptador cuando encienda su vehículo.
El adaptador está equipado con hardware WiFi y Bluetooth. Se conectará a su teléfono a través de Bluetooth y enviará las credenciales de WiFi. Luego, el adaptador se desconectará de la red Bluetooth y funcionará únicamente a través de WiFi.
Sí, este producto es compatible con todos los modelos de iPhone, desde el iPhone 6 (con iOS 10) hasta el iPhone 15 Pro Max.
Sí, es posible conectar varios teléfonos al adaptador. El adaptador se conectará automáticamente al último teléfono emparejado si está presente en el vehículo. Si el último teléfono emparejado no está disponible, puede conectarse manualmente al otro teléfono.
1. Habilite las redes Bluetooth y WiFi en su teléfono.
2. Asegúrese de que su teléfono no esté conectado a ninguna otra red WiFi o Bluetooth y elimine cualquier conexión de manos libres de la configuración del teléfono y del sistema del automóvil.
3. Conecte el adaptador al puerto USB de CarPlay.
4. Espere a que aparezca la interfaz en la pantalla.
5. En su teléfono, vaya a la lista de dispositivos Bluetooth y seleccione el que tenga un nombre que comience con AUTO-xx.
6. Cuando se le solicite, seleccione "Emparejar" en su teléfono.
7. Una vez conectado, seleccione "Usar CarPlay" cuando aparezca la notificación.
1. Conecte su teléfono al adaptador y espere hasta que aparezca CarPlay en la pantalla.
2. Abra su navegador web e ingrese la dirección 192.168.1.101.
3. Si hay una actualización disponible, haga clic en ella para comenzar el proceso de actualización.
4. Espere hasta que la barra de progreso de la actualización llegue al 100%.
5. Una vez que se completa la actualización y CarPlay vuelve a aparecer en la pantalla, el proceso de actualización finaliza.
El tiempo promedio de conexión para el adaptador variará dependiendo de su teléfono y automóvil, pero normalmente toma entre 7 y 14 segundos establecer una conexión.
En general, los pedidos se entregarán en un plazo de 10 a 15 días laborables. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según el lugar de envío y la ubicación del cliente. Factores como la época del año también pueden afectar los tiempos de entrega.
Sí, al realizar un pedido con éxito, recibirá un número de confirmación. Si no recibe un número de confirmación dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido, comuníquese con nosotros para obtener ayuda.
Seguro. Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.