पूछे जाने वाले प्रश्न

सामान्य प्रश्न

क्या यह उत्पाद मेरे वाहन के अनुकूल है?

यदि आपका वाहन फ़ैक्टरी-स्थापित वायर्ड कारप्ले सिस्टम से सुसज्जित है, तो यह उत्पाद संगत है। इसमें वायर्ड और वायरलेस कारप्ले कनेक्शन दोनों वाले वाहन शामिल हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि यह उत्पाद उन वाहनों के साथ संगत नहीं है जिनमें केवल वायरलेस कारप्ले कनेक्शन है।

आप iPhone IOS सिस्टम की जांच कर सकते हैं: एप्पल कारप्ले सूची

एंड्रॉयड सिस्टम के लिए: एंड्रॉइड ऑटो सूची

हमारे पास आपको यह दिखाने के लिए एक वीडियो है कि कैसे जांचें कि कोई कारप्ले फ़ंक्शन है या नहीं, कृपया यहां क्लिक करें: जाँचने के लिए क्लिक करें

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हमारे पास कई उत्पाद हैं जो आपकी विशिष्ट उपयोग आवश्यकताओं के आधार पर आपकी आवश्यकताओं को पूरा कर सकते हैं।

1. यूट्यूब और नेटफ्लिक्स जैसे वीडियो ऐप्स स्ट्रीमिंग के लिए, हमारा एआई बॉक्स कार में वीडियो और गेम खेलने का समर्थन करता है, आप अपनी ज़रूरत को पूरा करने के लिए "कारप्ले एआई बॉक्स" संग्रह के मॉडल चुन सकते हैं: https://www.ottocast.com/collections/carplay-ai-box

2. यदि आपका परिवार एंड्रॉइड फोन और आईफोन दोनों का उपयोग करता है, तो आपको हमारे कारप्ले/एंड्रॉइड ऑटो 2-इन-1 एडाप्टर में रुचि हो सकती है। यह वायर्ड एंड्रॉइड ऑटो या कारप्ले को वायरलेस में बदल सकता है: https://www.ottocast.com/products/u2-x-pro

3. यदि आप केवल कारप्ले फ़ंक्शन में रुचि रखते हैं, तो आप हमारे यू2 एयर उत्पाद पर विचार करना चाह सकते हैं। यह वायर्ड एंड्रॉइड ऑटो को वायरलेस में बदल सकता है: https://www.ottocast.com/products/u2-air

4. यदि आप केवल एंड्रॉइड ऑटो फ़ंक्शन में रुचि रखते हैं, तो आप हमारे एंड्रॉइड ऑटो वायरलेस उत्पाद पर विचार करना चाह सकते हैं। यह वायर्ड एंड्रॉइड ऑटो को वायरलेस में बदल सकता है: https://www.ottocast.com/products/android-auto-wireless

कृपया ध्यान दें कि चिप्स और सामग्रियों में अंतर के कारण समान फ़ंक्शन वाले उत्पादों की कीमतें अलग-अलग हो सकती हैं। यदि लागत प्राथमिक चिंता है, तो आप सबसे अधिक लागत प्रभावी विकल्प पर विचार करना चाह सकते हैं। दूसरी ओर, यदि आप प्रदर्शन और उपस्थिति को प्राथमिकता देते हैं, तो आप अधिक महंगे विकल्प पर विचार करना चाह सकते हैं।

क्या हर बार उपयोग के बाद एडॉप्टर को दोबारा जोड़ना आवश्यक है?

नहीं, हर बार उपयोग के बाद एडॉप्टर को दोबारा जोड़ना आवश्यक नहीं है। एक बार यह ठीक से सेट हो जाने पर, आपका वाहन चालू होने पर आपका फ़ोन स्वचालित रूप से एडॉप्टर से कनेक्ट हो जाएगा।

एडॉप्टर मेरे फ़ोन से कैसे कनेक्ट होता है?

एडॉप्टर वाईफाई और ब्लूटूथ दोनों हार्डवेयर से लैस है। यह ब्लूटूथ के माध्यम से आपके फोन से कनेक्ट होगा और वाईफाई क्रेडेंशियल भेजेगा। फिर एडॉप्टर ब्लूटूथ नेटवर्क से डिस्कनेक्ट हो जाएगा और पूरी तरह से वाईफाई पर काम करेगा।

क्या यह उत्पाद iPhones के साथ संगत है?

हां, यह उत्पाद iPhone 6 (iOS 10 पर चलने वाले) से लेकर iPhone 15 Pro Max तक सभी iPhone मॉडल के साथ संगत है।

क्या मैं एडॉप्टर से अनेक फ़ोन कनेक्ट कर सकता हूँ?

हां, एडॉप्टर से कई फोन कनेक्ट करना संभव है। यदि एडॉप्टर वाहन में मौजूद है तो यह स्वचालित रूप से अंतिम युग्मित फ़ोन से कनेक्ट हो जाएगा। यदि अंतिम युग्मित फ़ोन उपलब्ध नहीं है, तो आप मैन्युअल रूप से दूसरे फ़ोन से कनेक्ट कर सकते हैं।

क्या यह उत्पाद स्थापना के निर्देशों के साथ आता है?

1. अपने फोन पर ब्लूटूथ और वाईफाई नेटवर्क सक्षम करें।

2. सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन किसी अन्य वाईफाई या ब्लूटूथ नेटवर्क से कनेक्ट नहीं है और अपने फ़ोन और कार सिस्टम सेटिंग्स से किसी भी हैंड्स-फ़्री कनेक्शन को हटा दें।

3. एडॉप्टर को कारप्ले यूएसबी पोर्ट में प्लग करें।

4. स्क्रीन पर इंटरफ़ेस दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।

5. अपने फोन पर, ब्लूटूथ डिवाइस की सूची पर जाएं और AUTO-xx से शुरू होने वाले नाम वाले डिवाइस को चुनें।

6. संकेत मिलने पर, अपने फ़ोन पर "जोड़ें" चुनें।

7. एक बार कनेक्ट होने पर, अधिसूचना दिखाई देने पर "कारप्ले का उपयोग करें" चुनें।

मैं एडाप्टर को कैसे अपडेट करूं?

1. अपने फोन को एडॉप्टर से कनेक्ट करें और स्क्रीन पर कारप्ले दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।

2. अपना वेब ब्राउज़र खोलें और पता 192.168.1.101 दर्ज करें।

3. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो अपडेट प्रक्रिया शुरू करने के लिए उस पर क्लिक करें।

4. अद्यतन प्रगति पट्टी 100% तक पहुंचने तक प्रतीक्षा करें।

5. एक बार जब अपडेट पूरा हो जाता है और कारप्ले स्क्रीन पर फिर से दिखाई देता है, तो अपडेट प्रक्रिया समाप्त हो जाती है।

एडॉप्टर के लिए औसत कनेक्शन समय क्या है?

एडॉप्टर के लिए औसत कनेक्शन समय आपके फोन और कार के आधार पर अलग-अलग होगा, लेकिन कनेक्शन स्थापित करने में आमतौर पर 7-14 सेकंड का समय लगता है।

मैं अपना ऑर्डर कब प्राप्त कर सकता हूँ?

सामान्य तौर पर, ऑर्डर 10-15 व्यावसायिक दिनों के भीतर वितरित किए जाएंगे। कृपया ध्यान दें कि डिलीवरी का समय शिपिंग स्थान और ग्राहक के स्थान के आधार पर भिन्न हो सकता है। वर्ष का समय जैसे कारक भी डिलीवरी समय को प्रभावित कर सकते हैं।

क्या मुझे मेरे ऑर्डर के लिए एक पुष्टिकरण नंबर प्रदान किया जाएगा?

हां, सफलतापूर्वक ऑर्डर देने पर आपको एक पुष्टिकरण नंबर प्राप्त होगा। यदि आपको अपना ऑर्डर देने के 24 घंटों के भीतर पुष्टिकरण नंबर नहीं मिलता है, तो कृपया सहायता के लिए हमसे संपर्क करें।

खरीदने के बाद, अगर मुझे यह पसंद नहीं आया तो क्या मुझे रिफंड मिल सकता है?

ज़रूर। हमारी 30-दिनों की वापसी नीति है, जिसका अर्थ है कि आपके पास अपना आइटम प्राप्त करने के बाद वापसी का अनुरोध करने के लिए 30 दिन हैं।