आवश्यक शर्तें

संगत डिवाइस और आवश्यकताएँ

आईफ़ोन

यदि iPhone चार्ज हो रहा है लेकिन CarPlay काम नहीं कर रहा है तो यह एक समस्या है। यह कई लोगों के लिए अक्सर होने वाली समस्या है और कष्टप्रद भी हो सकती है। समस्या कई कारणों से हो सकती है जैसे सॉफ़्टवेयर की खराबी, दोषपूर्ण केबल, या अप्रत्याशित संगतता समस्याएँ। ऐसा होने से रोकने के लिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने iPhone पर iOS का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें। अपने मोबाइल डिवाइस के साथ समस्याओं से बचने के लिए उन्हें तुरंत अपडेट करना और लागू करना सुनिश्चित करें।

वाहनों

ध्यान में रखने योग्य एक और महत्वपूर्ण पहलू आपके वाहन द्वारा इंफोटेनमेंट सिस्टम के लिए समर्थन है। कुछ कार मॉडलों में Apple CarPlay का उपयोग करने के लिए विशेष शर्तें या सॉफ़्टवेयर अपडेट हो सकते हैं। ऐसे मामले में, यदि आपका iPhone चार्ज हो रहा है लेकिन CarPlay काम नहीं कर रहा है, तो समस्या पूरी तरह से कार के सिस्टम में पुराने फर्मवेयर से जुड़ी हो सकती है। कार के मैनुअल की जांच करें या किसी मैकेनिक को बुलाकर समस्या का समाधान निकालें।

आईओएस संस्करण

Apple CarPlay की अनुकूलता आपके iPhone पर चल रहे iOS संस्करण पर निर्भर करती है। हालाँकि, कई ग्राहकों ने शिकायत की है कि उनका अनुभव है कि CarPlay काम नहीं कर रहा है, लेकिन iOS 15, iOS 16 और iOS 17 जैसे नए iOS सॉफ़्टवेयर में अपग्रेड के बाद फोन चार्ज करने में समस्या आ रही है। यदि यह समस्या होती है, तो फ़ोरम या Apple की सहायता साइट की जाँच करने का प्रयास करें आपके जैसे iOS संस्करणों से जुड़े बग। कभी-कभी अपने iPhone को रीबूट करके या बस अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करके हार्ड रीसेट करें।

आवश्यक सहायक उपकरण

यूएसबी केबल्स

USB केबल ख़राब या असंगत हो सकते हैं और इसलिए CarPlay Apple डिवाइस पर काम नहीं कर सकता है। चार्ज करते समय, ओवरहीटिंग को रोकने के लिए मूल Apple केबल का उपयोग करें, और CarPlay के लिए सही पोर्ट का उपयोग करना याद रखें। कुछ कारों में कारप्ले के लिए समर्पित यूएसबी पोर्ट भी हो सकते हैं।

वायरलेस एडाप्टर (यदि लागू हो)

कुछ विशिष्ट मामले उन लोगों पर लागू हो सकते हैं जो वायरलेस एडेप्टर का उपयोग करते हैं। यदि आपका फ़ोन चार्ज हो रहा है लेकिन CarPlay iOS 16 पर काम नहीं कर रहा है या फ़ोन चार्जिंग पर है लेकिन CarPlay iOS 17 पर काम नहीं कर रहा है - तो हो सकता है कि एडॉप्टर नवीनतम iOS अपडेट के साथ संगत न हो। वायरलेस एडेप्टर को हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों समर्थन की आवश्यकता होती है, इसलिए एडॉप्टर के लिए नवीनतम फर्मवेयर स्थापित किया जाना चाहिए। यह आपको बस अपने iPhone और एडॉप्टर को पुनरारंभ करने की अनुमति देता है जो CarPlay के काम न करने की समस्या को ठीक करता है।

कारप्ले समस्याओं के सामान्य कारण

असंगत डिवाइस

आपका फ़ोन चार्ज हो रहा है लेकिन Apple CarPlay काम नहीं कर रहा है, इसका एक कारण केवल डिवाइस अनुकूलता है। Apple CarPlay सभी iPhones या कार सिस्टम पर उपलब्ध नहीं है, विशेषकर पुराने मॉडलों में। यदि Apple CarPlay काम नहीं कर रहा है, लेकिन फ़ोन चार्ज हो रहा है, तो यह सुनिश्चित करें कि आपकी कार और iPhone मॉडल संगत हैं। इसके अलावा, यदि आपका iPhone CarPlay का समर्थन करता है, तो जांचें कि क्या ऐसी कोई सुविधाएं हैं जो केवल कुछ iOS संस्करणों जैसे कि iOS 15, 16, या 17 के साथ संगत हैं।

दोषपूर्ण केबल

आपका iPhone चार्ज हो रहा है लेकिन CarPlay काम नहीं कर रहा है इसका एक और संभावित कारण दोषपूर्ण या असंगत केबल है। Apple CarPlay के लिए उच्च गुणवत्ता वाली USB केबल की भी आवश्यकता होती है, अधिमानतः OEM Apple केबल की। यदि आप देखते हैं कि Apple CarPlay काम नहीं कर रहा है, लेकिन फ़ोन चार्ज हो रहा है, तो यदि संभव हो तो आप केबल को प्रमाणित केबल में बदलना चाहेंगे। चार्जिंग के लिए थर्ड-पार्टी केबल का उपयोग किया जा सकता है लेकिन कारप्ले के काम करने के लिए आवश्यक डेटा ट्रांसफर का समर्थन शायद ही कभी किया जाता है।

सॉफ्टवेयर गड़बड़ियां

मेरे कारप्ले के काम न करने का दूसरा कारण सॉफ्टवेयर की खराबी है। कभी-कभी iOS ऐसे बग भी उत्पन्न करता है जो CarPlay के उपयोग में समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। यदि CarPlay iPhone या iMac से कनेक्ट नहीं होता है या CarPlay काम नहीं कर रहा है: 5 समाधान, Apple iOS 15 या 16 अपडेट जांचें और नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।

कनेक्शन समस्याएं

यह कनेक्शन समस्याओं के कारण भी हो सकता है और यही कारण है कि आपका iPhone चार्ज हो रहा है लेकिन CarPlay काम नहीं कर रहा है। सुनिश्चित करें कि आपका iPhone CarPlay सक्षम है और कार में आपके डिवाइस को स्वीकार करने के लिए उपयुक्त मोड है। ज्यादातर मामलों में, कार को अनप्लग करने या इंफोटेनमेंट सिस्टम को रीसेट करने से समस्या ठीक हो जाती है। यदि फ़ोन चार्ज हो रहा है लेकिन Apple CarPlay काम नहीं कर रहा है, तो सुनिश्चित करें कि CarPlay के लिए कार और फ़ोन दोनों सेटिंग्स सही हैं।

प्रारंभिक जाँच

डिवाइस संगतता सुनिश्चित करना

यदि कारप्ले चार्जिंग फोन के लिए एक समस्या है, तो सुनिश्चित करें कि यह डिवाइस के साथ संगत है। सुनिश्चित करें कि आपका iPhone CarPlay के साथ संगत है क्योंकि कुछ मॉडल नई सुविधाओं का समर्थन नहीं कर सकते हैं। यह भी देखें कि क्या CarPlay आपके वाहन के निर्माण और मॉडल के अनुकूल है; कुछ वाहन कुछ सॉफ़्टवेयर संस्करणों द्वारा समर्थित नहीं हो सकते हैं या नहीं भी हो सकते हैं।

iPhone मॉडल की जाँच

यदि आपको Apple CarPlay का उपयोग करने में कोई समस्या है, तो iPhone मॉडल की जाँच करें। Apple उत्पादों के सर्वोत्तम प्रदर्शन का अनुभव करने के लिए iPhone 5 या उसके बाद के संस्करण का उपयोग करने की सलाह दी जाती है; हालाँकि, अन्य संस्करण अतिरिक्त सुविधाओं के साथ आते हैं। यदि आप पुराने iPhone का उपयोग कर रहे हैं तो बेहतर कार्यप्रणाली के लिए एक संगत मॉडल में अपग्रेड करें।

कार मॉडल की जाँच

अपने iPhone की अनुकूलता के अलावा, आपको यह जांचना होगा कि कार Apple CarPlay को सपोर्ट करती है या नहीं। यदि सभी नहीं तो अधिकांश नए ऑटोमोबाइल CarPlay का समर्थन करने में सक्षम हैं, लेकिन फिर भी यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि ऑटोमोबाइल का प्रकार CarPlay का समर्थन करता है। IPhone चार्ज करने लेकिन CarPlay के काम न करने का एक और संभावित कारण यह है कि कार मॉडल नए या बुनियादी कार मॉडल के साथ संगत नहीं है। यदि आप कार प्ले सुविधाओं के बारे में संदेह में हैं तो अपने वाहन के निर्माता के बारे में शोध करें या समस्या निवारण के लिए मालिक के मैनुअल की जांच करें।

सॉफ़्टवेयर अपडेट सत्यापित करना

आईओएस अपडेट करना

यदि आपको कुछ कदम उठाने चाहिए फ़ोन चार्ज हो रहा है लेकिन CarPlay iOS 15, iOS 16, या iOS 17 पर काम नहीं कर रहा है। पहले चरण में आपको यह जांचना होगा कि iPhone लागू नवीनतम iOS पर चल रहा है या नहीं। आमतौर पर अपडेट के रूप में कुछ समस्याओं के लिए बग और फिक्स होते हैं जिन्हें Apple द्वारा समय-समय पर बार-बार जारी किया जाता है। iPhone यूजर्स को बस सेटिंग्स > जनरल > सॉफ्टवेयर अपडेट पर जाना होगा। किसी भी संभावित अपडेट की जांच करें और इंस्टॉल करें और देखें कि क्या कारप्ले समस्या ठीक हो गई है।

कार इंफोटेनमेंट सिस्टम अपडेट करना

Apple CarPlay जो काम नहीं कर रहा है लेकिन फोन चार्ज हो रहा है, उसे ठीक करने में सबसे महत्वपूर्ण कदमों में से एक वाहन के इंफोटेनमेंट सिस्टम को अपडेट करना है यदि नया iOS हाल ही में लॉन्च किया गया है। कारप्ले वायरलेस होना चाहिए और किसी भी कार मनोरंजन प्रणाली के साथ सहजता से समन्वयित होना चाहिए। यदि प्रत्येक डिवाइस में पुराना सॉफ़्टवेयर स्थापित है तो विरोध उत्पन्न हो सकता है। अपने कार निर्माता की साइट देखें या उनसे संपर्क करें और इसके प्रदर्शन और उपयोगिता को बेहतर बनाने के लिए CarPlay बदलें।

भौतिक कनेक्शन की जाँच

यूएसबी केबल का निरीक्षण करना

यदि आपका फ़ोन चार्ज हो रहा है तो संभव है कि USB केबल के कारण CarPlay काम नहीं कर रहा हो। Apple उपकरणों के साथ संगतता के लिए MFi प्रमाणित केबल का उपयोग करें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है तो केबलों को आपस में बदल कर केबल बदलने का प्रयास करें।

कार के USB पोर्ट का निरीक्षण करना

फ़ोन चार्ज करते समय Apple CarPlay के काम न करने का कारण USB पोर्ट भी हो सकता है। उन्हें सावधानीपूर्वक साफ करें और यह देखने के लिए उनका भौतिक निरीक्षण करें कि क्या कोई क्षति है जो फोन-कार इंफोटेनमेंट संपर्क पर उनके काम करने के तरीके को प्रभावित कर सकती है। नियमित जांच से कारप्ले प्रभावी ढंग से चालू रहता है।

समस्या निवारण चरण

डिवाइस पुनः प्रारंभ करना

iPhone को पुनः प्रारंभ करना

जब आपका फ़ोन चार्ज हो रहा हो लेकिन Apple CarPlay काम न कर रहा हो तो यह आपके लिए एक समस्या हो सकती है लेकिन आप अकेले नहीं हैं। यह कष्टप्रद हो सकता है और यह और भी बदतर हो सकता है, खासकर जब यह आपकी कार में होता है। पहली चीज़ जो आप आज़मा सकते हैं वह है iPhone को रीबूट करना। देखें कि क्या एक साधारण पुनरारंभ मदद करता है क्योंकि यह कभी-कभी छोटी सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक कर देगा जो कारप्ले कनेक्शन समस्याओं में योगदान दे रही हैं।

कार इंफोटेनमेंट सिस्टम को पुनः चालू करना

कार इंफोटेनमेंट सिस्टम को फिर से शुरू करना भी प्रभावी हो सकता है। CarPlay को आपके iPhone और वाहन के इंफोटेनमेंट सिस्टम के बीच एक विश्वसनीय कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यह कारप्ले सुविधा के संबंध में हुए किसी भी प्रकार के कनेक्शन को रीसेट करने और उसे वापस पुनर्स्थापित करने में मदद करता है। ऐसे समाधान अक्सर फोन चार्जिंग की समस्या को दूर करने में सहायक होते हैं लेकिन CarPlay ios 15, ios 16, ios 17 पर काम नहीं कर रहा है।

कारप्ले को पुनः कनेक्ट करना

यूएसबी केबल को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करना

यदि चार्जिंग के दौरान आपका कारप्ले काम नहीं करता है तो सबसे आसान समाधानों में से एक यूएसबी केबल को अनप्लग करना और फिर से लगाना है। अन्य समय में, आपके फ़ोन में बिजली होने के बावजूद भी ढीला कनेक्शन या सिस्टम की खराबी इस समस्या का कारण बन सकती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने मूल रूप से कनेक्शन काटकर और यूएसबी केबल को फिर से कनेक्ट करके समस्या को ठीक कर लिया है।

वायरलेस कारप्ले के लिए पुनः युग्मन

समस्या का त्वरित समाधान बस अपने डिवाइस को वायरलेस कारप्ले के लिए पुनः जोड़ना होगा। यह विशेष रूप से तब है जब आपने हाल ही में अपने iOS को अपडेट किया है क्योंकि ऐसा करने से संगतता संबंधी समस्याएं हो सकती हैं। रीसेट करने में नया कनेक्शन बनाने और सॉफ़्टवेयर असंगतताओं को ठीक करने के लिए आपके डिवाइस को आपकी कार के इंफोटेनमेंट सिस्टम के साथ जोड़ना शामिल हो सकता है। फ़ोन चार्ज करना लेकिन iOS 16 पर CarPlay का काम न करना एक ऐसी ही समस्या है और इसे इस समाधान से ठीक किया जा सकता है।

सेटिंग्स रीसेट करना

iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना

iPhone पर CarPlay के साथ चार्जिंग समस्याओं के लिए, iPhone सेटिंग्स पर जाएं और नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। सामान्य -> ​​रीसेट -> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। यह वाई-फाई नेटवर्क और पासवर्ड, सेल्युलर सेटिंग्स, वीपीएन और एपीएन को हटा देगा। यह कनेक्टिविटी में मदद कर सकता है जब कारप्ले सिस्टम आपके iPhone से ठीक से काम नहीं कर रहा हो।

कार इन्फोटेनमेंट सेटिंग्स रीसेट करना

जिस समस्या के कारण मेरा कारप्ले काम नहीं कर रहा है, उसे हल करने का दूसरा तरीका अपनी कार के इंफोटेनमेंट सिस्टम पर सेटिंग्स को रीसेट करना है। दोषपूर्ण या गलत संरेखित iPhone या कार OS भी CarPlay विफलता का कारण बनने वाली एक आम समस्या है। इंफोटेनमेंट सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के तरीके के बारे में निर्देश जानने के लिए अपनी कार के मैनुअल या निर्माता से परामर्श लें। यह प्रक्रिया एक कार से दूसरी कार में भिन्न होगी। कार सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, iPhone को फिर से CarPlay से कनेक्ट करें।

उन्नत समस्या निवारण

केबलों का निरीक्षण और प्रतिस्थापन

एप्पल-प्रमाणित केबल का उपयोग करना

ऐसे मामलों में जहां फोन चार्ज हो रहा है लेकिन कारप्ले काम नहीं कर रहा है, उन केबलों का उपयोग करना भी आवश्यक है जो ऐप्पल-प्रमाणित हैं। गैर-प्रमाणित केबलों में कारप्ले कार्यप्रणाली के लिए आवश्यक कनेक्शन स्थिरता का अभाव है। Apple का प्रमाणीकरण अनुकूलता और विश्वसनीयता सुनिश्चित करता है जो कनेक्टिविटी समस्याओं के जोखिम को कम करता है। कारप्ले के साथ उचित काम सुनिश्चित करने के लिए डेटा ट्रांसफर बेहद महत्वपूर्ण है और कम गुणवत्ता वाली केबल का उपयोग इस प्रक्रिया में बाधा डाल सकता है, भले ही फोन सामान्य रूप से चार्ज हो रहा हो।

विभिन्न केबलों के साथ परीक्षण

मेरा कारप्ले क्यों काम नहीं कर रहा है इसका एक अन्य समाधान विभिन्न केबलों का उपयोग करना है। एक केबल चार्जिंग के लिए उपयुक्त लग सकती है लेकिन कारप्ले के लिए आवश्यक डेटा ट्रांसफर के लिए नहीं। किसी अन्य Apple ब्रांड में बदलने से यह पहचानने में सहायता मिल सकती है कि समस्या केबल से संबंधित है या नहीं। इसके अलावा, केबल कनेक्शन को ढीला न होने दें अन्यथा आपके फोन का कारप्ले सक्षम वाहन से कनेक्शन टूटना शुरू हो सकता है।

कार इंफोटेनमेंट सिस्टम की जाँच

सिस्टम सेटिंग्स का निरीक्षण करना

यदि आप iOS 15, 16, या 17 में अपग्रेड करने के बाद CarPlay समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप अपने iPhone के सेटिंग्स ऐप, iPhone के लिए CarPlay सेटिंग, अपने iPhone के लिए CarPlay को सक्षम करने और विशिष्ट के साथ किसी समस्या की जांच करना चाहेंगे। वाहन कारप्ले संगत है। कभी-कभी मामूली बदलावों या संगतता समस्याओं के कारण कारप्ले काम करना बंद कर सकता है।

सिस्टम रीसेट करना

यदि सेटिंग्स की जाँच करने से मदद नहीं मिलती है, तो iPhone सिस्टम को रीसेट करने से CarPlay भी ठीक हो सकता है। सभी सेटिंग्स रीसेट करने के लिए: सेटिंग्स > सामान्य > रीसेट > सभी सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करें। हालाँकि अधिकांश लोग इसे एक संभावित समाधान नहीं मानते हैं, लेकिन वे iPhone चार्जिंग लेकिन कारप्ले के काम न करने जैसी समस्याओं को हल करने में सक्षम हो सकते हैं।

Apple सहायता टूल का उपयोग करना

Apple CarPlay समस्या निवारक

यदि आपका iPhone चार्ज हो रहा है लेकिन CarPlay आपकी कार पर काम नहीं कर रहा है, तो आपको यह देखना चाहिए कि आपकी कार और iPhone Carplay के साथ संगत हैं या नहीं। निर्धारित करें कि कार का इंफोटेनमेंट सिस्टम कारप्ले और आईओएस की नई पीढ़ी के साथ संगत है या नहीं; iPhone पर CarPlay चालू करें और एक अलग केबल या पोर्ट का उपयोग करें। आगे के मूल्यांकन के लिए अधिक निदान की आवश्यकता हो सकती है।

Apple सहायता ऐप के माध्यम से निदान

यदि उपरोक्त चर्चा किए गए समस्या निवारण चरणों के बाद भी iPhone चार्जिंग लेकिन CarPlay के काम न करने की समस्या बनी रहती है, तो विशेषज्ञ सहायता प्राप्त करने और निदान प्रक्रिया को आगे बढ़ाने के लिए Apple के सहायता ऐप का उपयोग करें। कारप्ले उपयोगकर्ता अब अपने डिवाइस के साथ सामान्य समस्याओं को ठीक करने के लिए ऐप्पल सपोर्ट ऐप का उपयोग कर सकते हैं। यह डायग्नोस्टिक परीक्षण चला सकता है, सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकता है और अपॉइंटमेंट शेड्यूल कर सकता है। समर्थन प्राप्त करने के लिए उपयोगकर्ताओं को अपने iPhone मॉडल, iOS के संस्करण और कार के निर्माण और मॉडल को इनपुट करना आवश्यक है।

अतिरिक्त समाधान

हस्तक्षेप की जाँच

ब्लूटूथ डिवाइस को अक्षम करना

एक विशेष बग जिसके कारण Apple CarPlay काम नहीं कर रहा है लेकिन फ़ोन चार्ज हो रहा है वह एक परस्पर विरोधी ब्लूटूथ डिवाइस का हस्तक्षेप है। एंड्रॉइड ऑटो के समान, कभी-कभी एक साथ कई ब्लूटूथ डिवाइस कनेक्ट करने से कारप्ले में खराबी आ जाती है। इसे ठीक करने के लिए, अपने iPhone से जुड़े अनावश्यक ब्लूटूथ डिवाइस को अक्षम करने का प्रयास करें। यह किसी भी समस्या से बचने में मदद कर सकता है और आपके डिवाइस को चार्ज करते समय कारप्ले का सफलतापूर्वक उपयोग कर सकता है।

वायरलेस हस्तक्षेप से बचना

वायरलेस हस्तक्षेप Apple CarPlay फ़ोन चार्जिंग के लिए एक समस्या प्रस्तुत करता है। इसे रोकने के लिए, सक्रिय वायरलेस उपकरणों से दूर रहें या वाई-फाई के उन हिस्सों को निष्क्रिय करें जो कारप्ले का उपयोग करते समय अनावश्यक हैं। इससे कनेक्टिविटी की समस्या ठीक हो जाएगी और कारों को चार्जिंग के साथ कारप्ले का उपयोग करने में मदद मिलेगी।

वैकल्पिक कनेक्शन की खोज

ब्लूटूथ ऑडियो का उपयोग करना

यदि आपका फोन चार्ज हो रहा है, लेकिन कारप्ले काम नहीं कर रहा है और उस स्थिति में जब आपने iOS 15, 16, या 17 में अपडेट किया है, तो आप अन्यथा ब्लूटूथ ऑडियो का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं। सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियाँ या संगतता समस्याएँ भी CarPlay के काम न करने का कारण बन सकती हैं। यदि कार में कारप्ले उपलब्ध नहीं है तो हैंड्स-फ़्री कॉलिंग और ऑडियो के लिए ब्लूटूथ के माध्यम से आईफोन को कार से कनेक्ट करना संभव है।

सहायक केबल का उपयोग

iPhone को चार्ज करने और CarPlay के काम न करने से बचने का एक तरीका सहायक केबलों का उपयोग करना है। लेकिन अगर कार इसका समर्थन करती है, तो आप अपने iPhone को सीधे AUX केबल से कनेक्ट कर सकते हैं ताकि आप अपने CarPlay को चालू किए बिना कॉल कर सकें और संगीत सुन सकें। यदि आपको लगातार कनेक्शन त्रुटियों के कारण ऑडियो प्लेबैक के लिए कारप्ले को छोड़ना पड़ता है तो यह विधि विशेष रूप से सहायक साबित हो सकती है।

पेशेवर मदद लेना

एप्पल सहायता से संपर्क करना

इसलिए यदि आप ऐसी स्थिति में हैं, जहां आपका फोन चार्ज हो रहा है, लेकिन कारप्ले काम नहीं कर रहा है, खासकर iPhone को iOS 15, iOS 16 या iOS 17 में अपडेट करने के बाद, तो कई सुधार हैं जिन्हें आपको आज़माना चाहिए। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, Apple समर्थन के लिए समर्पित प्रश्न अद्वितीय दृष्टिकोण प्रदान करते हैं। वे आपको सेटिंग्स, अपडेट और संभवतः कारप्ले के साथ संभावित गड़बड़ियों के बारे में बता सकते हैं। कारप्ले आपकी सेटिंग्स में बदलाव या यहां तक ​​कि सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ एक ठीक करने योग्य समस्या हो सकती है।

अधिकृत सेवा केंद्र पर जाना

यदि Apple CarPlay ठीक से काम नहीं कर रहा है और आपका फ़ोन चार्ज हो रहा है तो यह भौतिक निरीक्षण करने का समय हो सकता है। Apple सेवा केंद्र कारप्ले के कारण होने वाली समस्याओं के लिए हार्डवेयर रखरखाव प्राप्त करने के लिए सबसे अच्छी जगह हैं। इस तथ्य के बावजूद कि उन्हें पता चल सकता है कि समस्या उनके केबल या आंतरिक भागों के साथ है, यदि आपको कनेक्टिविटी की समस्या है और कारप्ले को फिर से सक्षम करने में सहायता की आवश्यकता है तो वे निदान के लिए सहायक हो सकते हैं।

अपनी कार निर्माता कंपनी से परामर्श करें

कभी-कभी यह फ़ोन के साथ नहीं बल्कि कार के इंफोटेनमेंट सिस्टम के साथ समस्या हो सकती है। इस मामले में कार निर्माता के समर्थन से संपर्क करने की अनुशंसा की जाती है। वे आपके वाहन के लिए कुछ अनुकूलता समाधान, सिस्टम फ़र्मवेयर और कारप्ले अनुकूलता के लिए अनुशंसित सेटिंग्स परिवर्तन की अनुशंसा कर सकते हैं। Apple और आपके कार निर्माता के एकीकरण से आपके iPhone की चार्जिंग का समाधान हो सकता है लेकिन CarPlay काम करने में कोई समस्या नहीं है।

सारांश

प्रमुख समस्या निवारण चरणों का पुनरावलोकन

आइए विश्लेषण करें कि आपके फ़ोन की चार्जिंग को ठीक करने के लिए क्या किया जाना चाहिए लेकिन Apple CarPlay काम करने में कोई समस्या नहीं है। जब आप iOS 15 या iOS 16 के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हों तो अपने iPhone और कार इंफोटेनमेंट सिस्टम को नवीनतम संस्करणों में अपडेट करें। यह कदम अकेले कई कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है क्योंकि अपडेट में आमतौर पर कनेक्टिविटी के सुचारू प्रवाह के लिए पैच और एन्हांसमेंट होते हैं।

एक सहज कारप्ले अनुभव सुनिश्चित करना

यदि आप एक सहज ऐप्पल कारप्ले अनुभव की उम्मीद करते हैं तो उस केबल की जांच करें जिसका उपयोग आप अपने आईफोन को अपनी कार के यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करने के लिए कर रहे हैं। दोषपूर्ण या असंगत केबल का उपयोग कारप्ले को सीमित कर सकता है, इस तथ्य के बावजूद कि आपका फोन चार्ज हो रहा है लेकिन कारप्ले काम नहीं कर रहा है। सुरक्षा के लिए एमएफआई-प्रमाणित केबल का उपयोग करें। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपकी कार CarPlay को सपोर्ट करती है और यह आपकी कार सेटिंग्स में चालू है। कारप्ले सुविधा का त्वरित स्विच कभी-कभी पुनः कनेक्ट करने में मदद करता है।

कनेक्टिविटी बनाए रखने के लिए अंतिम सुझाव

इसलिए, iPhone को चार्ज करने और CarPlay के काम न करने से बचने के लिए, पृष्ठभूमि में iPhone पर चलने वाले एप्लिकेशन जैसे ड्राइवरों से बचना महत्वपूर्ण है। पृष्ठभूमि गतिविधियाँ संसाधनों का उपभोग कर सकती हैं और इंटरनेट कनेक्शन को प्रभावित कर सकती हैं। इसके अतिरिक्त, समय-समय पर अपने iPhone और कार के EPB को रीबूट करें ताकि सिस्टम को रीसेट किया जा सके और समस्या पैदा करने वाले किसी भी बग को हटाया जा सके। यदि आप इन चरणों का पालन करते हैं तो आपके Apple CarPlay अनुभव में कोई रुकावट नहीं आनी चाहिए।

पूछे जाने वाले प्रश्न

मेरा फ़ोन चार्ज होने पर भी मेरा कारप्ले काम क्यों नहीं कर रहा है?

कारप्ले कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण सॉफ़्टवेयर असंगति, दोषपूर्ण केबल और गलत कॉन्फ़िगरेशन हो सकते हैं। सभी प्रणालियों को अद्यतन करने और एक संगत केबल के उपयोग से अधिकांश समस्याएं हल हो जाएंगी।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरी कार कारप्ले के अनुकूल है?

कारप्ले अनुकूलता की जांच कार के मैनुअल या निर्माता की वेबसाइट पर की जा सकती है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि आधुनिक कारों में आमतौर पर कारप्ले शामिल होता है, लेकिन कुछ पुरानी कारें भी हैं जिनके लिए आफ्टरमार्केट समाधान की आवश्यकता हो सकती है।

क्या दोषपूर्ण यूएसबी केबल के कारण कारप्ले काम करना बंद कर सकता है?

हां, गलत या असंगत यूएसबी केबल कारप्ले के काम न करने का एक कारण है। उच्च गुणवत्ता वाले कनेक्शन के लिए डेटा के लिए एमएफआई-प्रमाणित केबल को प्राथमिकता दी जाती है।

यदि कारप्ले रुक-रुक कर काम करता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

iPhone और कार को रीबूट करने के साथ-साथ सॉफ़्टवेयर संस्करण को अपडेट करने के लिए भी यही प्रयास करें। इसके अतिरिक्त, ढीले कनेक्शन या सॉफ़्टवेयर विरोधों की भी जाँच की जानी चाहिए।

क्या वायरलेस कारप्ले सभी वाहनों के लिए उपलब्ध है?

वायरलेस कारप्ले एक कार-विशिष्ट सुविधा है और कार मॉडल पर निर्भर करती है। नई कारों में कारप्ले को वायरलेस तरीके से सक्षम किया जा सकता है लेकिन यह सभी कारों पर नहीं है।