携帯電話は充電されているが CarPlay が動作しない: トラブルシューティング ガイド

前提条件

互換性のあるデバイスと要件

iPhone の場合

iPhone は充電されているが CarPlay が機能しない場合、これは問題の 1 つです。これは多くの人にとって頻繁に起こる問題であり、迷惑かもしれません。この問題は、ソフトウェアの誤動作、ケーブルの欠陥、予期せぬ互換性の問題など、さまざまな理由で発生する可能性があります。これを防ぐために、iPhone に最新バージョンの iOS をインストールすることをお勧めします。モバイルデバイスの問題を避けるために、すぐに更新して適用してください。

車両

留意すべきもう 1 つの重要な側面は、車両によるインフォテインメント システムのサポートです。一部の車種では、Apple CarPlay を使用するために特別な条件やソフトウェアのアップデートが必要な場合があります。このような場合、iPhone が充電されているのに CarPlay が動作しない場合、問題は車のシステムの古いファームウェアに完全に関連付けられている可能性があります。車のマニュアルを確認するか、整備士に連絡して、問題を解決できる可能性のある修正を依頼してください。

iOSバージョン

Apple CarPlay の互換性は、iPhone が実行している iOS のバージョンによって異なります。ただし、iOS 15、iOS 16、iOS 17 などの新しい iOS ソフトウェアにアップグレードした後、CarPlay が機能しないのに携帯電話の充電に問題があるとの苦情が何人かの顧客から寄せられています。この問題が発生した場合は、フォーラムまたは Apple のサポート サイトを確認してください。あなたのものなどの iOS バージョンに関連するバグ。場合によっては、iPhone を再起動するか、単にネットワーク設定をリセットすることでハード リセットを実行します。

 

 

 

必要な付属品

USBケーブル

USB ケーブルに欠陥があるか、互換性がない可能性があるため、CarPlay が Apple デバイスで動作しない可能性があります。充電するときは、過熱を防ぐために純正の Apple ケーブルを使用し、CarPlay 用の正しいポートを使用するようにしてください。一部の車には、CarPlay 専用の USB ポートが付いている場合もあります。

ワイヤレス アダプター (該当する場合)

ワイヤレス アダプターを使用するユーザーには、いくつかの特定のケースが適用される場合があります。携帯電話は充電しているが CarPlay が機能していない場合 iOS 16、または携帯電話は充電しているが CarPlay が機能していない iOS 17 – アダプターは最新の iOS アップデートと互換性がない可能性があります。ワイヤレス アダプターにはハードウェアとソフトウェアの両方のサポートが必要なため、アダプターには最新のファームウェアがインストールされている必要があります。これにより、iPhone とアダプターを再起動するだけで、CarPlay が機能しない問題が解決されます。

 

 

 

CarPlay の問題の一般的な原因

互換性のないデバイス

携帯電話が充電されているのに Apple CarPlay が動作しない理由の 1 つは、単純にデバイスの互換性です。 Apple CarPlay は、すべての iPhone または車のシステム、特に古いモデルでは利用できるわけではありません。 Apple CarPlay が機能しないが電話は充電されているという問題が発生した場合は、車と iPhone のモデルに互換性があることを確認してください。さらに、iPhone が CarPlay をサポートしている場合は、iOS 15、16、17 などの特定の iOS バージョンとのみ互換性のある機能があるかどうかを確認してください。

不良ケーブル

iPhone が充電されているのに CarPlay が機能しないもう 1 つの理由として、ケーブルに欠陥があるか、互換性がないことが考えられます。 Apple CarPlay には、高品質の USB ケーブル、できれば OEM Apple ケーブルも必要です。 Apple CarPlay が動作していないのに電話が充電されている場合は、可能であればケーブルを認定済みのものに変更することをお勧めします。サードパーティのケーブルは充電に使用できますが、CarPlay が動作するために必要なデータ転送をサポートしていることはほとんどありません。

ソフトウェアの不具合

CarPlay が動作しないもう 1 つの理由は、ソフトウェアの誤動作によるものです。 iOS は、CarPlay の使用に問題を引き起こす可能性のあるバグを生成することもあります。 CarPlay が iPhone または iMac に接続できない場合、または CarPlay が機能しない場合: 5 つの解決策、Apple iOS 15 または 16 のアップデートを確認し、ネットワーク設定をリセットします。

接続の問題

これは接続の問題が原因である可能性もあり、これが iPhone が充電されているにもかかわらず CarPlay が機能しない理由です。 iPhone が CarPlay に対応していること、および車がデバイスを受け入れる適切なモードを備えていることを確認してください。ほとんどの場合、車のプラグを抜くか、インフォテインメント システムをリセットすると問題が解決します。電話が充電されているのに Apple CarPlay が機能しない場合は、車と電話の両方の設定が CarPlay に対して正しいことを確認してください。

 

 

 

初期チェック

デバイスの互換性の確保

携帯電話の CarPlay 充電に問題がある場合は、その携帯電話がデバイスと互換性があることを確認してください。特定のモデルでは新機能がサポートされていない可能性があるため、お使いの iPhone が CarPlay と互換性があることを確認してください。また、CarPlay があなたの車のメーカーやモデルと互換性があるかどうかも確認してください。一部の車両は、特定のソフトウェア バージョンでサポートされていない場合、またはサポートされていない場合があります。

iPhoneモデルの確認

Apple CarPlay の使用に問題がある場合は、iPhone のモデルを確認してください。 Apple 製品の最高のパフォーマンスを体験するには、iPhone 5 以降を使用することをお勧めします。ただし、他のバージョンには追加機能が付属しています。古い iPhone を使用している場合は、機能を向上させるために互換性のあるモデルにアップグレードしてください。

車種の確認

iPhone の互換性とは別に、車が Apple CarPlay をサポートしているかどうかを確認する必要があります。すべてではないにしても、ほとんどの新しい自動車は CarPlay をサポートできますが、それでも自動車のタイプが CarPlay をサポートしていることを確認することが重要です。 iPhone は充電できるが CarPlay が機能しないもう 1 つの理由として、その車種が新しい車種または基本的な車種と互換性がないことが考えられます。車のプレイ機能に疑問がある場合は車のメーカーを調べたり、トラブルシューティングについてはオーナーズマニュアルを確認してください。

 

 

ソフトウェア更新の確認

iOSのアップデート

次の場合は、いくつかの手順を実行する必要があります。 携帯電話は充電中ですが、iOS 15、iOS 16、または iOS 17 では CarPlay が機能しません。最初のステップでは、iPhone が該当する最新の iOS で実行されているかどうかを確認します。通常、いくつかの問題に対するバグや修正は、Apple によって何度も何度もリリースされるアップデートの形で存在します。 iPhone ユーザーは、[設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート] に移動するだけです。潜在的なアップデートを確認してインストールし、CarPlay の問題が解決されたかどうかを確認します。

車載インフォテインメントシステムの更新

携帯電話は充電されているが動作しない Apple CarPlay を修正するための最も重要な手順の 1 つは、新しい iOS が最近発売された場合、車両のインフォテインメント システムを更新することです。 CarPlay はワイヤレスである必要があり、あらゆるカー エンターテイメント システムとシームレスに同期する必要があります。各デバイスに古いソフトウェアがインストールされている場合、競合が発生する可能性があります。自動車メーカーのサイトを確認するか、メーカーに連絡して、CarPlay を変更してパフォーマンスと使いやすさを向上させてください。

 

 

 

物理的な接続の確認

USBケーブルの検査

ただし、携帯電話が充電中の場合は、USB ケーブルが原因で CarPlay が機能していない可能性があります。 Apple デバイスとの互換性を確保するには、MFi 認定ケーブルを使用してください。それでも問題が解決しない場合は、ケーブルを交換してケーブルを変更してみてください。

車のUSBポートの検査

USB ポートが、携帯電話の充電中に Apple CarPlay が動作しない原因である可能性もあります。それらを注意深く清掃し、電話と車のインフォテインメントの接点の動作に影響を与える可能性のある損傷がないかどうかを物理的に検査します。定期的なチェックにより、CarPlay の効果的な動作が維持されます。



 

 

トラブルシューティングの手順

デバイスの再起動

iPhoneを再起動する

携帯電話が充電されているのに Apple CarPlay が動作しない場合は、問題があるかもしれませんが、あなたは一人ではありません。これは迷惑な場合があり、特に車内で発生するとさらに悪化する可能性があります。最初に試すことができるのは、iPhone を再起動することです。 CarPlay 接続の問題の原因となっている軽微なソフトウェアの問題が修正される場合があるため、単純な再起動で問題が解決するかどうかを確認してください。

 

車載インフォテインメントシステムの再起動

車載インフォテインメント システムを再起動することも効果的です。 CarPlay では、iPhone と車両のインフォテインメント システムの間に信頼性の高い接続が必要です。 CarPlay 機能に関して行われた可能性のあるあらゆる種類の接続をリセットし、復元するのに役立ちます。このようなソリューションは、携帯電話の充電の問題を解決するのに役立つことがよくありますが、iOS 15、iOS 16、iOS 17 では CarPlay が機能しません。

 

 

 

CarPlayの再接続

USBケーブルの抜き差し

充電中に CarPlay が動作しない場合に試す最も簡単な解決策の 1 つは、USB ケーブルを抜き差しすることです。また、電話機の電源が入っているにもかかわらず、接続の緩みやシステムの故障が原因でこの問題が発生する場合もあります。一部のユーザーは、基本的に接続を切断し、USB ケーブルを再接続することで問題を解決しました。

ワイヤレスCarPlayの再ペアリング

この問題の簡単な解決策は、ワイヤレス Carplay 用にデバイスを再ペアリングすることです。これは特に、最近 iOS を更新した場合には、互換性の問題が発生する可能性があるためです。リセットには、デバイスを車のインフォテインメント システムとペアリングして新しい接続を作成し、ソフトウェアの非互換性を修正することが含まれる場合があります。iOS 16 で電話は充電できるが CarPlay が機能しないという同様の問題も、この解決策で修正できます。

 

 

 

設定のリセット

iPhoneのネットワーク設定をリセットする

iPhone の CarPlay での充電の問題については、iPhone の設定に移動し、ネットワーク設定をリセットしてください。一般 -> リセット -> ネットワーク設定をリセットします。これにより、Wi-Fi ネットワークとパスワード、携帯電話の設定、VPN、APN が削除されます。これは、CarPlay システムが iPhone から正しく動作していない場合の接続に役立ちます。

車載インフォテインメントの設定をリセットする

CarPlay が機能しない問題を解決するもう 1 つの方法は、車のインフォテインメント システムの設定をリセットすることです。 iPhone や車の OS の欠陥や位置ずれも、CarPlay の障害につながる一般的な問題です。インフォテインメント システムを復元する方法については、車のマニュアルまたはメーカーに問い合わせてください。プロセスは車ごとに異なります。車の設定を復元した後、iPhone を CarPlay に再度接続して、問題が解決したかどうかを確認します。

 

 

 

高度なトラブルシューティング

ケーブルの点検と交換

Apple認定ケーブルの使用

電話機は充電されているが CarPlay が機能しない場合は、Apple 認定のケーブルを使用することも重要です。認定されていないケーブルには、CarPlay の機能に必要な接続の安定性が欠けています。 Apple の認定により互換性と信頼性が保証され、接続問題のリスクが軽減されます。データ転送は CarPlay で適切に動作するために非常に重要ですが、携帯電話が正常に充電されている場合でも、低品質のケーブルを使用するとこのプロセスが妨げられる可能性があります。

さまざまなケーブルでのテスト

CarPlay が動作しないもう 1 つの解決策は、別のケーブルを使用することです。ケーブルは充電には適しているように見えても、CarPlay に必要なデータ転送には適していないように見えます。別の Apple ブランドに変更すると、問題がケーブルに関連しているかどうかを特定するのに役立ちます。また、ケーブルの接続が緩まないようにしてください。緩むと、携帯電話と CarPlay 対応車両との接続が失われ始める可能性があります。

 

 

車のインフォテインメントシステムのチェック

システム設定の検査

iOS 15、16、または 17 にアップグレードした後に CarPlay の問題が発生した場合は、iPhone の設定アプリ、iPhone の CarPlay 設定、iPhone の CarPlay の有効化、および特定の車両はCarPlayに対応しています。マイナーな変更や互換性の問題により、CarPlay が動作しなくなることがあります。

システムリセットの実行

設定を確認しても問題が解決しない場合は、iPhone システムをリセットしても CarPlay を修復できる可能性があります。すべての設定をリセットするには: [設定] > [一般] > [リセット] > [すべての設定をリセット] をタップします。ほとんどの人はこれを解決策として考えていませんが、iPhone は充電できるが CarPlay が機能しないなどの問題は解決できる可能性があります。

 

 

 

Apple サポートツールの使用

Apple CarPlay トラブルシューティング

iPhone が充電されているのに CarPlay が車で動作しない場合は、車と iPhone が Carplay と互換性があるかどうかを確認する必要があります。車のインフォテインメント システムが CarPlay および新世代の iOS と互換性があるかどうかを判断します。 iPhone で CarPlay をオンにし、別のケーブルまたはポートを使用してください。さらに評価するには、さらに多くの診断が必要になる場合があります。

Apple サポート アプリによる診断

上記のトラブルシューティング手順を行っても iPhone は充電されているが CarPlay が動作しないという問題が解決しない場合は、Apple のサポート アプリを使用して専門家のサポートを受け、診断プロセスを進めてください。 CarPlay ユーザーは、Apple サポート アプリを使用して、デバイスに関する一般的な問題を解決できるようになりました。診断テストの実行、ソフトウェアのダウンロードとインストール、予約のスケジュールを設定できます。ユーザーはサポートを受けるために、iPhone のモデル、iOS のバージョン、自動車のメーカーとモデルを入力する必要があります。

 

 

 

追加ソリューション

干渉の確認

Bluetoothデバイスを無効にする

携帯電話は充電されているのに Apple CarPlay が動作しない原因となる特定のバグは、競合する Bluetooth デバイスの干渉です。 Android Auto と同様に、複数の Bluetooth デバイスを同時に接続すると、CarPlay が誤動作することがあります。これを修正するには、iPhone に接続されている不要な Bluetooth デバイスを無効にしてみてください。これにより、デバイスの充電時に問題を回避し、CarPlay を正常に使用できるようになります。

無線干渉の回避

無線干渉により、Apple CarPlay 電話の充電に問題が発生します。これを防ぐには、CarPlay の使用中にアクティブなワイヤレス デバイスから遠ざけるか、不必要な Wi-Fi の部分を無効にします。これにより、接続の問題が解決され、自動車が充電しながら CarPlay を使用できるようになります。



 

 

代替接続の探索

Bluetoothオーディオの使用

携帯電話が充電されているが CarPlay が機能しない場合、および iOS 15、16、または 17 にアップデートした場合は、Bluetooth オーディオを別の方法で使用することを検討できます。ソフトウェアの不具合や互換性の問題によっても、CarPlay が機能しなくなる可能性があります。車で CarPlay が利用できない場合でも、Bluetooth 経由で iPhone を車に接続し、ハンズフリー通話やオーディオを行うことができます。

補助ケーブルの使用

iPhone を充電しているのに CarPlay が機能しない問題を回避する方法の 1 つは、補助ケーブルを使用することです。ただし、車がサポートしている場合は、CarPlay をオンにせずに iPhone を AUX ケーブルに直接接続して、電話をかけたり音楽を聴いたりすることができます。この方法は、接続エラーが頻繁に発生するため、CarPlay でのオーディオ再生を諦めなければならない場合に特に役立ちます。

 

 

 

専門家の助けを求める

Appleサポートへのお問い合わせ

したがって、特に iPhone を iOS 15、iOS 16、または iOS 17 にアップデートした後、携帯電話は充電されているが CarPlay が機能しない状況にある場合は、試してみるべき修正がいくつかあります。何よりもまず、Apple サポートへの専用のクエリは独自のアプローチを提供します。設定、アップデート、そしておそらく CarPlay で発生する可能性のある不具合について説明します。 CarPlay は、設定を調整したり、ソフトウェアを更新したりすることで解決できる問題である可能性があります。

認定サービスセンターへの訪問

Apple CarPlay が正しく機能せず、携帯電話が充電されている場合は、物理的な検査を行う時期が来ている可能性があります。 Apple サービス センターは、CarPlay の原因となっている可能性がある問題のハードウェア メンテナンスを受けるのに最適な場所です。問題がケーブルまたは内部部品にあることが判明する可能性があるにもかかわらず、接続に問題があり、CarPlay を再度有効にするためのサポートが必要な場合の診断に役立ちます。

自動車メーカーへのコンサルティング

場合によっては、電話ではなく車のインフォテインメント システムに問題がある可能性があります。この場合、自動車メーカーのサポートに問い合わせることをお勧めします。特定の互換性ソリューション、車両のシステム ファームウェア、CarPlay 互換性のための推奨設定の変更を推奨します。 Apple と自動車メーカーの統合により、iPhone の充電は解決されるかもしれませんが、CarPlay は動作上の問題ではありません。

 

 

まとめ

主なトラブルシューティング手順の要約

携帯電話が充電されているのに Apple CarPlay が機能しない問題を解決するにはどうすればよいかを分析してみましょう。 iOS 15 または iOS 16 で問題が発生した場合は、iPhone と車載インフォテインメント システムを最新バージョンに更新します。通常、アップデートには接続をスムーズにするためのパッチと機能強化が含まれているため、この手順だけで多くの接続の問題を解決できます。

スムーズなCarPlay体験を実現する

スムーズな Apple CarPlay エクスペリエンスを期待している場合は、iPhone を車の USB ポートに接続するために使用しているケーブルを確認してください。欠陥のあるケーブルや互換性のないケーブルを使用すると、携帯電話が充電されていても CarPlay が動作していないにもかかわらず、CarPlay が制限される可能性があります。安全のために MFi 認定ケーブルを使用してください。また、車が CarPlay をサポートしており、車の設定でそれがオンになっていることを確認してください。 CarPlay 機能をすばやく切り替えると、再接続に役立つ場合があります。

接続を維持するための最後のヒント

したがって、iPhone の充電はできても CarPlay が機能しないことを避けるためには、iPhone 上でバックグラウンドで実行されるアプリケーションなどのドライバーを使用しないことが重要です。バックグラウンドアクティビティはリソースを消費し、インターネット接続に影響を与える可能性があります。さらに、システムをリセットし、問題の原因となっている可能性のあるバグを取り除くために、iPhone と車の EPB を時々再起動してください。これらの手順に従えば、Apple CarPlay エクスペリエンスが中断されることはありません。

 

 

 

よくある質問

携帯電話が充電されているのに、CarPlay が動作しないのはなぜですか?

CarPlay の接続問題は、ソフトウェアの非互換性、ケーブルの欠陥、構成ミスが原因である可能性があります。すべてのシステムを更新し、互換性のあるケーブルを使用すると、ほとんどの問題が解決します。

自分の車が CarPlay と互換性があるかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

CarPlay の互換性は、車のマニュアルまたはメーカーの Web サイトで確認できます。最近の車には通常 CarPlay が組み込まれていますが、古い車の中にはアフターマーケット ソリューションが必要な場合があることに注意してください。

USB ケーブルに欠陥があると CarPlay が動作しなくなる可能性がありますか?

はい、USB ケーブルが正しくない、または互換性がないことが、CarPlay が機能しない原因の 1 つです。高品質の接続には、データ用の MFi 認定ケーブルが推奨されます。

 

CarPlay が断続的に動作する場合はどうすればよいですか?

iPhone や車の再起動、ソフトウェアのバージョンの更新でも同じことを試してください。さらに、接続の緩みやソフトウェアの競合もチェックする必要があります。

 

ワイヤレス CarPlay はすべての車両で利用できますか?

Wireless CarPlay は車固有の機能であり、車のモデルによって異なります。新しい車では CarPlay をワイヤレスで有効にすることができますが、すべての車に搭載されているわけではありません。

 

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