Vanlige spørsmål

>>Se en sammenligning av alle produkter

Vi har flere produkter som kan dekke dine behov, avhengig av dine spesifikke brukskrav.

1. For streaming av videoapper som YouTube og Netflix, vår AI BOX støtter video og spill i bil, kan du velge modeller av "CarPlay AI BOX"-samlingen for å møte ditt behov: https://www.ottocast.com/collections/carplay-ai-box

2. Hvis familien din bruker både Android-telefoner og iPhones, kan du være interessert i vår CarPlay/Android Auto 2-i-1-adapter. Den kan konvertere kablet Android Auto eller CarPlay til trådløs: https://www.ottocast.com/products/u2-x-pro

3. Hvis du kun er interessert i en CarPlay-funksjon, kan det være lurt å vurdere vårt U2 Air-produkt. Den kan konvertere kablet Android Auto til trådløs: https://www.ottocast.com/products/u2-air

4. Hvis du bare er interessert i en Android Auto-funksjon, kan det være lurt å vurdere vårt Android Auto Wireless-produkt. Den kan konvertere Wired Android Auto til Wireless: https://www.ottocast.com/products/android-auto-wireless

Vær oppmerksom på at produkter med samme funksjon kan ha forskjellige priser pga. forskjeller i spon og materialer. Hvis kostnadene er et hovedproblem, kan det være lurt å vurdere det mest kostnadseffektive alternativet. På den annen side, hvis du prioriterer ytelse og utseende, kan det være lurt å vurdere et dyrere alternativ.

Nei, det er ikke nødvendig å pare adapteren på nytt hver gang den brukes. Når den er riktig konfigurert, kobles telefonen automatisk til adapteren når kjøretøyet startes.

Adapteren er utstyrt med både WiFi- og Bluetooth-maskinvare. Den vil koble til telefonen din via Bluetooth og sende WiFi-legitimasjonen. Da vil adapteren koble seg fra Bluetooth-nettverket og kun operere over WiFi.

Ja, dette produktet er kompatibelt med alle iPhone-modeller fra iPhone 6 (som kjører iOS 10) til iPhone 14 Pro Max.

Ja, det er mulig å koble flere telefoner til adapteren. Adapteren kobles automatisk til den sist sammenkoblede telefonen hvis den finnes i kjøretøyet. Hvis den sist sammenkoblede telefonen ikke er tilgjengelig, kan du koble til den andre telefonen manuelt.

1. Aktiver Bluetooth- og WiFi-nettverkene på telefonen din.

2. Sørg for at telefonen ikke er koblet til andre WiFi- eller Bluetooth-nettverk, og fjern eventuelle håndfrie tilkoblinger fra telefon- og bilsysteminnstillingene.

3. Koble adapteren til CarPlay USB-porten.

4. Vent til grensesnittet vises på skjermen.

5. Gå til listen over Bluetooth-enheter på telefonen og velg den med et navn som begynner med AUTO-xx.

6. Når du blir bedt om det, velg "Koble sammen" på telefonen.

7. Når du er koblet til, velger du "Bruk CarPlay" når varselet vises.

1. Koble telefonen til adapteren og vent til CarPlay vises på skjermen.

2. Åpne nettleseren og skriv inn adressen 192.168.1.101.

3. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, klikk på den for å starte oppdateringsprosessen.

4. Vent til fremdriftslinjen for oppdateringen når 100%.

5. Når oppdateringen er fullført og CarPlay vises på skjermen igjen, er oppdateringsprosessen fullført.

Den gjennomsnittlige tilkoblingstiden for adapteren vil variere avhengig av telefonen og bilen din, men det tar vanligvis mellom 7-14 sekunder å opprette en tilkobling.

Generelt vil bestillinger bli levert innen 10–15 virkedager. Vær oppmerksom på at leveringstiden kan variere avhengig av leveringsstedet og kundens beliggenhet. Faktorer som tiden på året kan også påvirke leveringstiden.

Ja, når du har lagt inn en bestilling, vil du motta et bekreftelsesnummer. Hvis du ikke mottar et bekreftelsesnummer innen 24 timer etter bestillingen din, vennligst kontakt oss for å få hjelp.

Jada. Vi har en 30-dagers returrett, noe som betyr at du har 30 dager på deg til å be om en retur etter at du har mottatt varen.