Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Czy ten produkt jest kompatybilny z moim pojazdem?

Jeśli Twój pojazd jest wyposażony w fabrycznie zainstalowany przewodowy system CarPlay, ten produkt jest kompatybilny. Dotyczy to pojazdów wyposażonych zarówno w przewodowe, jak i bezprzewodowe połączenia CarPlay. Należy jednak pamiętać, że ten produkt nie jest kompatybilny z pojazdami wyposażonymi wyłącznie w bezprzewodowe połączenie CarPlay.

Możesz sprawdzić system iPhone IOS: Lista odtwarzania Apple CarPlay

Dla systemu Android: Lista Android Auto

Mamy film pokazujący, jak sprawdzić, czy dostępna jest funkcja CarPlay. Kliknij tutaj: Kliknij, aby sprawdzić

Który produkt powinienem kupić?

>>Zobacz porównanie wszystkich produktów

Mamy kilka produktów, które mogą spełnić Twoje potrzeby, w zależności od konkretnych wymagań użytkowania.

1. W przypadku aplikacji do strumieniowego przesyłania wideo, takich jak YouTube i Netflix, nasz AI BOX obsługuje wideo i gry w samochodzie. Możesz wybrać modele z kolekcji „CarPlay AI BOX”, które spełnią Twoje potrzeby: https://www.ottocast.com/collections/carplay-ai-box

2. Jeśli Twoja rodzina korzysta zarówno z telefonów z systemem Android, jak i iPhone'ów, być może zainteresuje Cię nasz adapter 2 w 1 CarPlay/Android Auto. Może konwertować Wired Android Auto lub CarPlay na bezprzewodową: https://www.ottocast.com/products/u2-x-pro

3. Jeśli interesuje Cię tylko funkcja CarPlay, możesz rozważyć nasz produkt U2 Air. Może konwertować przewodowy Android Auto na bezprzewodowy: https://www.ottocast.com/products/u2-air

4. Jeśli interesuje Cię tylko funkcja Android Auto, możesz rozważyć nasz produkt Android Auto Wireless. Może konwertować przewodowy Android Auto na bezprzewodowy: https://www.ottocast.com/products/android-auto-wireless

Należy pamiętać, że produkty o tej samej funkcji mogą mieć różne ceny ze względu na różnice w chipach i materiałach. Jeśli głównym problemem są koszty, warto rozważyć najbardziej opłacalną opcję. Z drugiej strony, jeśli priorytetowo traktujesz wydajność i wygląd, możesz rozważyć droższą opcję.

Czy konieczne jest ponowne parowanie adaptera przy każdym użyciu?

Nie, nie jest konieczne ponowne parowanie adaptera za każdym razem, gdy jest używany. Po prawidłowym skonfigurowaniu telefon automatycznie połączy się z adapterem po uruchomieniu pojazdu.

W jaki sposób adapter łączy się z moim telefonem?

Adapter jest wyposażony zarówno w sprzęt WiFi, jak i Bluetooth. Połączy się z telefonem przez Bluetooth i wyśle ​​dane uwierzytelniające Wi-Fi. Wtedy adapter rozłączy się z siecią Bluetooth i będzie działał wyłącznie poprzez Wi-Fi.

Czy ten produkt jest kompatybilny z iPhone'ami?

Tak, ten produkt jest kompatybilny ze wszystkimi modelami iPhone'a, od iPhone'a 6 (z systemem iOS 10) do iPhone'a 15 Pro Max.

Czy do adaptera mogę podłączyć wiele telefonów?

Tak, do adaptera można podłączyć wiele telefonów. Adapter automatycznie połączy się z ostatnio sparowanym telefonem, jeśli będzie on obecny w pojeździe. Jeśli ostatni sparowany telefon nie jest dostępny, możesz ręcznie połączyć się z drugim telefonem.

Czy do tego produktu dołączona jest instrukcja montażu?

1. Włącz sieci Bluetooth i Wi-Fi w swoim telefonie.

2. Upewnij się, że Twój telefon nie jest podłączony do żadnej innej sieci Wi-Fi ani Bluetooth i usuń wszelkie połączenia głośnomówiące z ustawień telefonu i systemu samochodowego.

3. Podłącz adapter do portu USB CarPlay.

4. Poczekaj, aż interfejs pojawi się na ekranie.

5. Przejdź w telefonie do listy urządzeń Bluetooth i wybierz to, którego nazwa zaczyna się od AUTO-xx.

6. Po wyświetleniu monitu wybierz w telefonie opcję „Sparuj”.

7. Po nawiązaniu połączenia wybierz „Użyj CarPlay”, gdy pojawi się powiadomienie.

Jak zaktualizować adapter?

1. Podłącz telefon do adaptera i poczekaj, aż na ekranie pojawi się CarPlay.

2. Otwórz przeglądarkę internetową i wpisz adres 192.168.1.101.

3. Jeśli aktualizacja jest dostępna, kliknij ją, aby rozpocząć proces aktualizacji.

4. Poczekaj, aż pasek postępu aktualizacji osiągnie 100%.

5. Po zakończeniu aktualizacji i ponownym wyświetleniu CarPlay na ekranie proces aktualizacji jest zakończony.

Jaki jest średni czas połączenia adaptera?

Średni czas połączenia adaptera będzie się różnić w zależności od telefonu i samochodu, ale zazwyczaj nawiązanie połączenia trwa od 7 do 14 sekund.

Kiedy mogę spodziewać się mojego zamówienia?

Ogólnie rzecz biorąc, zamówienia zostaną dostarczone w ciągu 10-15 dni roboczych. Należy pamiętać, że czas dostawy może się różnić w zależności od miejsca wysyłki i lokalizacji klienta. Czynniki takie jak pora roku mogą również mieć wpływ na czas dostawy.

Czy otrzymam numer potwierdzenia mojego zamówienia?

Tak, po pomyślnym złożeniu zamówienia otrzymasz numer potwierdzenia. Jeśli nie otrzymasz numeru potwierdzenia w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia, skontaktuj się z nami w celu uzyskania pomocy.

Czy po zakupie mogę otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli coś mi się nie spodoba?

Jasne. Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że ​​od otrzymania przedmiotu masz 30 dni na złożenie wniosku o zwrot.