Una versión personalizada del sistema operativo móvil Android de Google, conocido como Android Auto, está destinada a ser utilizada en automóviles a través de la pantalla de infoentretenimiento. A través de Android Auto, puede acoplar un teléfono inteligente Android moderno a su vehículo y utilizar las funciones esenciales de su teléfono de forma segura a través del tablero, el micrófono del automóvil, los botones y la pantalla táctil. Este útil manual de usuario cubre temas importantes como la conectividad telefónica y destaca las ventajas de utilizar Android Auto sobre los sistemas de información y entretenimiento fabricados por los fabricantes. Los fabricantes de automóviles han luchado durante mucho tiempo por mantenerse al día con el rápido crecimiento de las aplicaciones y el software para teléfonos inteligentes; Muchos sistemas y funciones internos, como la navegación por satélite, a menudo quedan obsoletos o falta información poco después de su lanzamiento. Con la ayuda del software llamado Android Auto, puede utilizar algunas de las capacidades más importantes de su teléfono mientras conduce y ver una versión condensada de la pantalla de su teléfono cuando su teléfono Android está conectado a una unidad principal de información y entretenimiento adecuada. Esto incluye utilizar Google Maps o Waze para navegar, leer mensajes de texto, hacer llamadas y transmitir música. También hay otras aplicaciones de terceros accesibles, como BBC Sounds, Spotify y WhatsApp. Actualmente hay más de 500 automóviles nuevos disponibles para su compra en todo el mundo que son compatibles con Android Auto, y hay varias unidades principales de radio para automóviles del mercado de repuestos disponibles para agregar Android Auto a vehículos más antiguos. El sitio web de Android le permite verificar la compatibilidad.  Posiblemente un problema en el sistema de infoentretenimiento sea la causa de las desconexiones persistentes de Android Auto. Compruebe si hay problemas típicos de información y entretenimiento, como una pantalla parpadeante o un comando de voz que no funciona. Reinicie el sistema de infoentretenimiento para ver si todo funciona correctamente. Si su teléfono está conectado a su automóvil mediante USB, el problema puede ser tan fácil como un cable suelto o restos atascados en uno o ambos puertos.

Abordar las desconexiones relacionadas con el hardware

Los problemas causados ​​por las desconexiones persistentes de Android Auto incluyen el uso de una versión desactualizada de la aplicación, incompatibilidades entre la aplicación y el automóvil, el caché y los datos de la aplicación Android Auto y el funcionamiento con una versión antigua del sistema operativo Android. Entonces Android Auto sigue desconectándose debido a incompatibilidades. Afortunadamente, existen soluciones simples para este problema, como verificar la compatibilidad de la aplicación con el automóvil, reiniciar el teléfono y la aplicación, limpiar el caché de la aplicación Android Auto, actualizar Android Auto y el sistema operativo del dispositivo, etc.

Android Auto es un programa útil que vincula un teléfono inteligente Android al sistema de información y entretenimiento de un automóvil. Tiene varias funciones realmente geniales, como respuesta de voz, GPS, reproductor de música, búsqueda web y navegación de Google Maps. Pero Android Auto sigue desconectándose debido a algunos fallos.

Otro factor crucial es el estándar USB; Varias versiones de USB tienen diferentes velocidades de transmisión de datos, lo que tiene un impacto en la funcionalidad de Android Auto. Debido a que el cable debe poder soportar el uso y el desgaste habituales, la durabilidad y la calidad de la construcción también son cruciales. Se aconseja utilizar un cable que no supere los 1,8 metros de longitud. Estándar USB: las velocidades de transmisión de datos varían según las versiones USB. Android Auto recomienda cables USB 3.x o más nuevos, ya que ofrecen una mayor confiabilidad de la conexión y una transmisión de datos más rápida. A continuación se explica cómo identificar y resolver problemas con las conexiones USB:

Solucionar problemas con el hardware, incluidos problemas con la unidad USB.

Utilice el Administrador de dispositivos. Esta utilidad puede ayudar a identificar y resolver problemas con los dispositivos vinculados. Realice un examen de diagnóstico de hardware. Utilice Restaurar sistema. Esto revertirá cualquier modificación reciente que haya realizado en su computadora, lo que debería ayudar a resolver el problema de usbhub.sys. Restablezca el BIOS a su configuración inicial. Por eso Android Auto sigue desconectándose. Cambie el dispositivo USB. Si el puerto USB parece funcionar, su dispositivo puede ser el problema. Intente utilizar un puerto USB diferente. El elemento que intenta conectar, el cable, el puerto USB, el software de la computadora u otro problema pueden ser la causa del problema. Entonces, ¿por qué mi Android Auto sigue desconectándose? Básicamente, los problemas relacionados con el hardware son la razón principal detrás de esto.

Vuelva a conectar la unidad USB después de desconectarla. Esto puede ayudar a reparar dispositivos USB rotos, controladores faltantes y archivos dañados. ¿Y por qué Android Auto sigue desconectándose? Quizás el USB sea el problema principal. Google afirma que Android Auto funciona con los siguientes dispositivos:

Cualquier teléfono con Android 11.0

Un teléfono Samsung o Google con Android 10.0, Android 9.0 en un Samsung Galaxy S8, Galaxy S8+ o Note 8. Un miembro de Quora afirma que Android Auto se puede instalar en cualquier teléfono con Android 6.0 (kitkat). Los teléfonos con Android 10 y versiones posteriores vendrán preinstalados con el sistema operativo.

Estas versiones de Android son compatibles con proyección inalámbrica: cualquier teléfono equipado con Android 11.0. Un teléfono inteligente Android 10.0 de Samsung o Google. Android 9.0 en un Samsung Galaxy S8, Galaxy S8+ o Note 8. Póngase en contacto con el fabricante de su automóvil para obtener más información sobre si Android Auto es compatible con la pantalla de su automóvil. Su automóvil debe ser compatible con Android Auto o tener una unidad de posventa instalada para poder utilizar Android Auto en la pantalla de su vehículo. No todos los automóviles con puertos USB pueden utilizar Android Auto.  Estos vehículos 2024 estarán equipados con Android Automotive como sistema de infoentretenimiento:

Acura ZDX (2024+)

Cadillac XT4 (2024+)

(2024) Mercedes-Benz EQB 350 4MATIC

Otros automóviles que utilizarán Android Automotive en 2024 son:

El Cadillac Celestiq 2025+ Cadillac CT5

IQ Cadillac Escalade

Cadillac Cadillac

Las actualizaciones de Android Auto son cruciales para mantener la integridad de Android. Estos pueden incluir mejoras internas, parches de errores y actualizaciones de compatibilidad para diferentes tipos de automóviles. La experiencia del usuario puede ser más fluida y segura como resultado de estas actualizaciones. De lo contrario, debido a un error, Android Auto sigue desconectándose.

Abordar las desconexiones relacionadas con el software

La siguiente lista de problemas frecuentes de Android Auto incluye correcciones:

Se desconecta cuando no hay más señal móvil: restablece la conexión o establece una conexión a Internet más fuerte. Por lo tanto, comience verificando la configuración de la aplicación Android Auto. y luego de eso, confirme la configuración de la aplicación Android Auto. El siguiente paso es confirmar que los servicios de ubicación estén habilitados y configurados en la configuración de ubicación para una precisión óptima. A continuación, busque problemas típicos de información y entretenimiento, incluida una pantalla parpadeante o un comando de voz roto. Luego, confirme que su teléfono, automóvil y aplicaciones sean compatibles. Finalmente, verifique que su teléfono, automóvil y aplicaciones sean compatibles.

Los siguientes son métodos manuales para actualizar la aplicación Android Auto:

1. Abra la tienda Google Play.
2. Google Android Auto.
3. Seleccione la aplicación Android Auto.
4. En caso de que haya una versión actualizada disponible, aparecerá un botón Actualizar.
5. Haga clic en el símbolo para obtener actualizaciones.
6. Esté atento a la actualización para descargar e instalar.

Las aplicaciones móviles que se hacen pasar por marcas reconocidas para obtener información se conocen como aplicaciones fraudulentas. Tienen la capacidad de engañar a los consumidores para que proporcionen a los atacantes su información financiera o instalen malware o ransomware.

A continuación se detallan algunos pasos para solucionar las desconexiones:

• Cierre la aplicación problemática, si no es crítica para el negocio
• Desconecte el dispositivo de la red si es un dispositivo no autorizado e innecesario

Superar los problemas de conectividad

Puedes probar lo siguiente para mejorar la conectividad Bluetooth de Android Auto:

Utilice Bluetooth para emparejar su teléfono y vehículo. La primera vez que se conecte de forma inalámbrica, su teléfono y su automóvil deben estar emparejados mediante Bluetooth. Mientras finaliza la configuración, asegúrese de que Bluetooth, Wi-Fi y los servicios de ubicación estén activados en su teléfono para un rendimiento óptimo.

Puede utilizar estos procedimientos para verificar la configuración de su aplicación Android Auto:

Primero, debes iniciar la aplicación Configuración. Luego acceda a los dispositivos vinculados. Luego seleccione su conexión preferida. Luego presione el botón Android Auto. Y elige Siempre e Inicia Android automáticamente. Finalmente, enciende Android Auto cuando esté bloqueado. Y active Android Auto inalámbrico.

Android Auto recomienda cables USB 3.x o posteriores para conexiones por cable. Estas conexiones ofrecen una mayor confiabilidad de la conexión y una transferencia de datos más rápida. Los cables de mejor calidad con certificaciones como CE, FCC y RoHS ofrecen mayor durabilidad y confiabilidad.

Los siguientes consejos pueden ayudarle a maximizar Android Auto:

Examina tus relaciones: verifica tus conexiones Bluetooth, Wi-Fi y USB una vez más.

Elija cables certificados: asegúrese de que el cable USB que elija esté certificado para manejar la carga y la transferencia de datos.

Conéctese al puerto correcto: asegúrese de que su teléfono esté conectado al puerto USB con el que WebLink sea compatible.

Para desactivar la optimización de la batería, seleccione Batería en Configuración > Aplicaciones > Android Auto. Verifique que la opción de optimización de la batería esté desactivada. Para borrar los datos y el caché, seleccione Almacenamiento en Configuración > Aplicaciones > Android Auto.

Navegando por errores de usuario

Los siguientes consejos se relacionan con el uso de Android Auto:

• Seleccione la opción Configuración: en la esquina inferior derecha de la pantalla, toque el símbolo del iniciador de aplicaciones.
• Personalizar: puede elegir si desea recibir llamadas y mensajes mientras conduce un vehículo.
• Iniciar Android Auto mientras está bloqueado: desde el menú de configuración, active el control deslizante para Iniciar Android Auto mientras está bloqueado.
• Para administrar las notificaciones, vaya a Aplicaciones en Configuración en su teléfono. Después de deslizar hacia abajo, elija Acceso especial a la aplicación. Después de seleccionar Android Auto, toque Notificaciones de dispositivos y aplicaciones. Verifique si Permitir acceso a notificaciones está activado.
• Vacíe el caché: si no lo hace, los archivos temporales se acumulan con el tiempo e interfieren con la funcionalidad del programa.

Puede:

1. Apague y vuelva a encender su teléfono Android;
2. Navegue a Configuración > Aplicaciones > Android Auto para vaciar el caché.
3. Seleccione Almacenamiento y luego elimine Caché.

• Modificar el iniciador: busque "Android Auto" en Configuración. Para ver todas las opciones del menú, desplácese hacia abajo. Para priorizar las aplicaciones que usa más mientras conduce, modifique el orden en que se usan usando el iniciador personalizable.
• Activar el modo desarrollador: hay dos formas de hacerlo en Android Auto:

1. Busque "Android Auto" en la configuración de su teléfono.
2. Para acceder a la aplicación Android Auto, toque la configuración.
3. Baje y presione Versión 10 muchas veces.
4. Haga clic en Aceptar
5. Presione los tres puntos en la esquina superior derecha.
6. Seleccione Opciones de desarrollador.

Con la ayuda de una aplicación llamada Android Auto, puedes usar tu teléfono Android para acceder a información, comunicación, entretenimiento y navegación en la pantalla de tu vehículo. Es estándar en muchos automóviles y se puede utilizar de forma gratuita. Entre las características de Android Auto se encuentran las siguientes:

• Herramientas de navegación: obtenga indicaciones paso a paso, una mejor ruta, una hora estimada de llegada y el kilometraje restante.
• Funciones de chat y llamadas: use el Asistente de Google para mantenerse en contacto y realizar llamadas. Disfrute de música, radio, audiolibros y otros entretenimientos de audio.
• Alertas de tráfico en tiempo real: manténgase informado sobre las condiciones del tráfico mientras conduce.
• Mensajes de texto: envíe y reciba mensajes de texto; Correo de voz: escuche mensajes de voz;
• Soporte técnico: utilice soporte técnico mientras conduce un vehículo motorizado.

La mayoría de los teléfonos Android que ejecutan Android 6.0 (Marshmallow) a Android 11 son compatibles con Android Auto. Junto con muchos fabricantes de radios para automóviles del mercado de accesorios, es compatible con la mayoría de los fabricantes de equipos originales. Entre los inconvenientes de Android Auto se encuentran su propensión a fallos técnicos y su confiabilidad, así como problemas de conexión.

• Android Auto ahora puede resumir mensajes de texto largos que se pueden escuchar mientras se conduce; • cualquier pérdida de señal telefónica afectará su contrato de telefonía móvil;
• Fallos de audio;
• La aplicación falla;
• Problemas con el reconocimiento de voz.

Factores externos que afectan la conectividad

Hay varias formas en las que su entorno puede afectar su conectividad de Android Auto:

• Control táctil

Al interactuar con Android Auto mediante el control táctil, los conductores pueden tardar más tiempo del recomendado en mantener la vista fuera de la carretera.

• Geocerca

La tecnología GPS y otros flujos de datos, como WiFi y telefonía celular, se utilizan en geocercas para rastrear automóviles cuando entran y salen de una región geográfica designada. Su vehículo debe ser compatible con Android Auto o tener instalada una unidad de posventa para poder utilizar Android Auto. Android Auto no es compatible con todos los automóviles que tienen un puerto USB. Puede averiguar si el audio compatible con Android Auto de su automóvil es adecuado.

Se deben cumplir los siguientes requisitos para que una aplicación aparezca en Google Play como una aplicación de Android Auto: anuncios visuales o de texto; uso de imágenes; funcionalidad; desempeño esperado; y distracción del conductor. Según un estudio de ResearchGate, un teléfono inteligente Android puede calcular datos de códigos OBDII de la ECU del motor para monitorear el estado de salud del vehículo en tiempo real.

Preguntas frecuentes

- Abordar inquietudes frecuentes: ¿Por qué mi Android Auto sigue desconectándose?

La segunda explicación podría ser un posible error en la configuración de su teléfono inteligente, relacionado con la batería, la configuración de inicio o el caché. Es de esperar que se produzca una desconexión entre su teléfono y el automóvil si su teléfono no está configurado correctamente para admitir el sistema Android Auto.

- ¿La actualización del software puede resolver los problemas de desconexión automática de Android?

Sí, puedes solucionar problemas como las desconexiones automáticas actualizando el software Android Auto en tu teléfono.

- Restablecer Android Auto: una guía paso a paso

Los procedimientos para restablecer la aplicación Android Auto se muestran a continuación.

1. Vaya a la aplicación de configuración de su teléfono Android.
2. Seleccione Funciones o Aplicaciones avanzadas.
3. Busque la aplicación Android Auto y selecciónela.
4. Seleccione Caché y almacenamiento.
5. Seleccione 'Borrar almacenamiento' ahora.
6. Además, vacíe el caché.

- Diagnóstico de problemas con el puerto USB: ¿Está defectuoso el puerto de su automóvil?

Hay varias razones por las que el puerto USB de un automóvil podría estar roto, entre ellas:

• Defectos en software o hardware
• Un fusible quemado
• Problemas con conexiones o cables sueltos; Configuración de dispositivo; firmware
• Daño al propio puerto USB;
• La acumulación de escombros en el puerto;
• Firmware desactualizado

- Lista de verificación de compatibilidad: ¿Mi teléfono es adecuado para Android Auto?

Cualquier teléfono equipado con Android 11.0. Un teléfono inteligente Android 10.0 de Samsung o Google. Android 9.0 en un Samsung Galaxy S8, Galaxy S8+ o Note 8.