よくある質問
あなたの車両が工場出荷時に取り付けられた有線CarPlayシステムを装備している場合、この製品は互換性があります。これには、有線および無線のCarPlay接続の両方を持つ車両が含まれます。ただし、この製品は無線CarPlay接続のみを持つ車両とは互換性がないことに注意してください。
iPhone IOSシステムのチェックアウトができます: Apple CarPlay リスト
Android システムの場合: Android Auto リスト
CarPlay機能があるかどうかを確認する方法を示すビデオがあります。こちらをクリックしてください: クリックして確認
お客様の特定の使用要件に応じて、ニーズに合ったいくつかの製品があります。
1. YouTubeやNetflixなどのストリーミングビデオアプリのために、私たちのAI BOXは車内でのビデオおよびゲームプレイをサポートします。あなたのニーズに応じて「CarPlay AI BOX」コレクションのモデルを選択できます。 https://www.ottocast.com/collections/carplay-ai-box
2. あなたの家族がAndroidフォンとiPhoneの両方を使用している場合、私たちのCarPlay/Android Auto 2-in-1アダプターに興味があるかもしれません。これは、有線のAndroid AutoまたはCarPlayをワイヤレスに変換できます。 https://www.ottocast.com/products/u2-x-pro
3. もしCarPlay機能にのみ興味がある場合は、私たちのU2 Air製品を検討することをお勧めします。これは、有線Android Autoをワイヤレスに変換できます。 https://www.ottocast.com/products/u2-air
4. Android Auto機能にのみ興味がある場合は、当社のAndroid Auto Wireless製品を検討することをお勧めします。これにより、有線Android Autoを無線に変換できます。 https://www.ottocast.com/products/android-auto-wireless
同じ機能を持つ製品でも、チップや材料の違いにより価格が異なる場合がありますのでご注意ください。コストが最優先の懸念事項である場合は、最もコスト効果の高いオプションを検討することをお勧めします。一方、性能や外観を重視する場合は、より高価なオプションを検討することをお勧めします。
いいえ、アダプターを使用するたびに再ペアリングする必要はありません。正しく設定されていれば、車両を始動したときに自動的に電話がアダプターに接続されます。
アダプターはWiFiとBluetoothの両方のハードウェアを備えています。Bluetooth経由で電話に接続し、WiFiの認証情報を送信します。その後、アダプターはBluetoothネットワークから切断され、WiFiのみで動作します。
はい、この製品はiPhone 6（iOS 10を搭載）からiPhone 15 Pro MaxまでのすべてのiPhoneモデルと互換性があります。
はい、複数の電話をアダプターに接続することは可能です。アダプターは、車両に最後にペアリングされた電話が存在する場合、自動的にその電話に接続します。最後にペアリングされた電話が利用できない場合は、他の電話に手動で接続することができます。
1. あなたの電話でBluetoothとWiFiネットワークを有効にしてください。
2. あなたの電話が他のWiFiやBluetoothネットワークに接続されていないことを確認し、電話と車のシステム設定からハンズフリー接続を削除してください。
3. アダプターをCarPlay USBポートに接続します。
4. 画面にインターフェースが表示されるのを待ってください。
5. お使いの電話で、Bluetoothデバイスのリストに移動し、名前がAUTO-xxで始まるものを選択してください。
6. プロンプトが表示されたら、電話で「ペア」を選択してください。
7. 接続されたら、通知が表示されたときに「CarPlayを使用」を選択してください。
1. アダプターに電話を接続し、CarPlayが画面に表示されるまで待ちます。
2. ウェブブラウザを開き、アドレス 192.168.1.101 を入力します。
3. アップデートが利用可能な場合は、それをクリックしてアップデートプロセスを開始します。
4. 更新の進行状況バーが100%に達するまで待ってください。
5. アップデートが完了し、CarPlayが画面に再表示されると、アップデートプロセスは終了です。
アダプターの平均接続時間は、電話と車によって異なりますが、通常は接続を確立するのに7〜14秒かかります。
一般的に、注文は10〜15営業日以内に配達されます。配達時間は、発送地や顧客の所在地によって異なる場合がありますのでご注意ください。また、季節などの要因も配達時間に影響を与える可能性があります。
はい、注文が正常に行われると、確認番号が送信されます。注文を行ってから24時間以内に確認番号が届かない場合は、サポートのためにご連絡ください。
はい。私たちは30日間の返品ポリシーを持っており、これは商品を受け取ってから30日以内に返品をリクエストできることを意味します。